Anytime Fitness Via Benzoni Via Girolamo Benzoni 25, 00154 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Il 6 giugno ho scritto su WhatsApp: "Ciao, dovrei disdire l'abbonamento." Mi hanno risposto il giorno dopo chiedendomi il motivo e se potevo cederlo a qualcuno. Alla mia risposta negativa non ho ricevuto ulteriori risposte. Il 12 giugno ho chiesto nuovamente informazioni sulla disdetta, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il 18 giugno ho chiesto ancora informazioni e mi è stato detto di "mandare una mail", senza che mi venisse fornito l'indirizzo. Il 21 giugno ho scritto nuovamente e sono riuscita a farmi dare l'indirizzo email. Ho subito inviato una mail chiedendo come disdire l'abbonamento, ma mi hanno risposto nuovamente chiedendo il motivo, senza darmi informazioni sulla procedura. Tra una cosa e l'altra sono riuscita a farmi fare la disdetta, e mi è stato detto che, se fosse passato il pagamento di luglio, mi avrebbero rimborsato. Sono passata in sede a restituire la chiavetta d'accesso e la ragazza alla reception mi ha indicato che avrebbero effettuato il rimborso a breve. Il 12 luglio ho chiesto informazioni sul rimborso e mi è stato detto che "Tutti i bonifici di rimborso verranno effettuati dal 18 luglio." Ho pensato che ci poteva stare un mese di attesa, immaginando si trattasse di tempistiche tecniche, e ho accettato la situazione. Il 7 agosto ho comunicato di non aver ancora ricevuto il rimborso, ma non ho ricevuto risposta. Il 12 agosto ho scritto nuovamente e mi è stato detto che i rimborsi sarebbero partiti dal 20 agosto. Ho inviato un'email il 13 e il 19 agosto, ma non ho ricevuto risposta. Siamo al 21 agosto e ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso. Sono passati quasi tre mesi per rimborsare 75,00€. A questo punto spero che non diventino quattro o più. La palestra ha del potenziale, ma la gestione di questa situazione ha completamente deteriorato la fiducia nel servizio."

"Ho iniziato ad allenarmi con Gianni Spienneli ad ottobre e, fino a giugno, ho potuto apprezzare un notevole miglioramento nella mia forma fisica e nel mio benessere generale. Gianni è un personal trainer eccezionale, con un approccio altamente personalizzato che ha saputo adattare perfettamente alle mie esigenze e ai miei obiettivi. Ogni sessione è stata ben strutturata e motivante. Consiglio vivamente Gianni a chiunque cerchi un allenamento efficace e su misura. Ringrazio anche Rosa per la sua gentilezza, buon umore coinvolgente e l'attenzione dedicata ai clienti."

"Gente inaffidabile! 2 anni senza certificato medico, mi sono sempre allenato senza problemi, nessuno mi ha mai chiesto nulla. Poi un bel giorno si svegliano, ovviamente aspettano che scatta il pagamento ad inizio mese, tramite iban si prendono il mensile di 50€, e cosa fanno, dopo neanche una settimana, mi mandano un messaggio di avvertimento, "tra l'altro non ero neanche in Italia, e mi bloccano l'entrata , giacché si entra con la chiavetta. Mica bloccano l'abbonamento, dato che non sono idoneo, no, paghi ma non entri, e dopo settimane dove chiedevo spiegazioni, dato che non ho il medico qui e mi era impossibile avere subito il certificato, all'ultimo se ne escono che nel contratto, "fatto in un'altra anytime" mi dice che c'è scritto che bloccano l'entrata se non porto il certificato medico, pensate che modus operandi scorretto. Nelle altre anytime mi hanno sempre dato tempo un mese per portarlo, qui hanno preferito che facessi l'annullamento dell'abbonamento. Questo dimostra che ormai bisogna guardarsi anche da questa gente pure per un abbonamento. Malgrado mi hanno portato a chiudere l'abbonamento, né mi hanno fatto il rimborso del mese che non ho usufruito, né mi hanno fatto allenare. Vuoi parlare con il titolare, nulla, ti fa trovare due incapaci, a darti risposte senza senso. Per non parlare dalla scarsa igiene nei bagni. In zona ci stanno molte palestre più belle, e che rispecchiano il rapporto tra qualità e prezzo, ma soprattutto ci trovi gente corretta!"

"La palestra in fin dei conti non è neanche tanto male peccato che a disdetta effettuata mi abbiano continuato a scalare i soldi dal conto è più di un mese che ho richiesto il risarcimento ma purtroppo non hanno mai effettuato il pagamento pur dicendomi su whatsapp che lo avrebbero fatto. Consiglio spassionato iscrivetevi pure ma se firmate il contratto annuale sappiate che: allo scadere dell’anno loro continuano a scalarti i soldi perché il contratto non si blocca automaticamente e non te lo dicono e se mandate la disdetta via e-mail come da loro indicazioni bloccate subito l’addebito dalla banca non fidatevi della buona fede delle persone come ho fatto io!"

"Palestra pulita e ben organizzata, spogliatoi spaziosi e provvisti di tutto il necessario. Offre vari corsi oltre all'utilizzo della sala macchine e attrezzi. Il personale è preparato e tutti sono davvero gentilissimi e disponibilissimi. Molta educazione e cortesia anche tra i frequentatori. A disposizione una chiave di accesso h 24 7/7 consente dopo un periodo iniziale di preparazione di accedere in palestra quando si vuole in assoluta libertà (Anytime non a caso). Insomma l'ambiente è estremamente accogliente e confortevole in questa palestra alla Garbatella. Quel che ho maggiormente apprezzato sono le molteplici possibilità a disposizione: allenarsi in sala liberi o seguiti individualmente, in compagnia nei corsi, oppure in completa solitudine ed isolamento in orari insoliti in una palestra quasi vuota. Infine molto utili le 2 app a disposizione dei clienti per le diverse necessità di allenamento, programmazione, prenotazione etc."