Ufficio postale Largo San Giovanni de Matha, 00153 Roma

"Ci sono stato ieri mattina 13 agosto, cercavo facce conosciute visto che abito nelle vicinanze per trasferire qui il conto.di mia madre. Una signora mi dice che lei è la nuova direttrice e che non avrei più rivisto gli altri. Ok prendo appuntamento per oggi, vado a prendere mia madre la porto qui e la signora"direttrice" mi dice che avrei dovuto.prendere appuntamento. COSA CHE APPUNTO AVEVO FATTO IERI. Questa signora non sta bene e mi domando.come stiano le Poste Italiane che danno incarichi sensibili a persone che forse hanno bisogno di aiuto. Ci sono.persone che meritano utilizzatele e permettete a chi non sta bene di curarsi... ...."

"2ore per spedire un pacco.. speriamo arrivi al destinatario"

"Un piccolo ufficio postale di quartiere, peccato solo per gli orari un po’ ristretti e soprattutto perché non effettuano il servizio di spedizione."

"Questa mattina, 8 luglio 2024 ore 8.10. Mi reco allo sportello esterno per effettuare un prelievo ma non è disponibile. Mi accorgo che all'interno dell'ufficio postale vi è una dipendente perciò mi avvicino alla porta, è aperta e cerco di entrare. Non faccio neanche in tempo a mettere un piede dentro che l'addetta allo sportello mi aggredisce verbalmente urlando "È CHIUSOOO". Ci tengo a dire che io ancora non avevo proferito parola. Cerco di mantenere la calma e la informo gentilmente che il prelievo è fuori servizio. La sua risposta : " EH HO CAPITO È CHIUSOOOO" (ancora una volta urlando). Allora avrei un paio di riflessioni da fare: 1. Se l'ufficio postale è chiuso meglio chiudere la porta no? (Troppo logico?) 2. È normale che una dipendente, venuta a conoscenza del fatto che il prelievo è fuori servizio, se ne sbatta altamente e non faccia nulla per risolvere la situazione ma anzi aggredisca la cliente? 3. La maleducazione fa parte delle skills per lavorare nel vostro ufficio postale? Ribadisco episodio avvenuto 8/07/2024 alle 8.10 circa."

"Poste senza atm esterno"