Intesa Sanpaolo S.p.A.

"Cassa esterna sempre fuori servizio...ho sentito il direttore che diceva che il problema era il nostro non il loro....lui sgarbatissimo e arrogante.l'unico dipendente che prende a cuore i suoi clienti è Simone..il resto non fa testo"

"Servizio assistenza pessimo per non parlare poi dei dipendenti che lavorano nella intesa San Paolo di Velletri"

"ATM perennemente fuori servizio, soprattutto per versamenti assegni e contanti! Per i prelievi, funzionano a giorni alterni…Che vergogna! Per fortuna che a fianco c’é la BNL che mi salva ogni volta che devo andare a prelevare."

"Recensione per Intesa Sanpaolo come istituto bancario e non per la filiale di Velletri. Esperienza pessima e problema ancora non risolto. Ho fatto un prelievo allo Sportello Automatico della filiale di Guidonia, non è stato erogato il denaro e gli impiegati mi hanno rilasciato un modulo di mancata erogazione. Mi hanno detto che avrebbero eseguito i dovuti controlli e "forse" rimborsato automaticamente, altrimenti sarei dovuta andare al mio istituto di credito. Ovviamente non mi hanno rimborsato. Ho compilato la richiesta di rimborso e la risposta è stata che devo aspettare 60 giorni. Vergognoso! Loro hanno i miei soldi e io devo aspettare non una settimana ma due mesi! Oltretutto ho contattato via email la sede centrale e non mi hanno neanche risposto. Ci penserei due volte ad aprire un conto da loro."

"Personale sgarbato e veramente poco disponibile. Il Covid ha dato agli impiegati una scusa in più per lavorare ancora meno. Se vi affacciate vedrete una filiale sempre vuota ma viene sempre richiesto un appuntamento anche solo per mettere una firma. Una volta ottenuto un appuntamento verrà sbrigato il tutto frettolosamente poiché l’impiegato medio deve fare il possibile per propinare qualche prodotto finanziario o polizza. Oltre la scarsa attenzione al cliente, lo sportello automatico è spesso fuori servizio, è impossibile parcheggiare in viale Oberdan, e c’è solo un addetto allo sportello interno quindi fare un prelievo può essere più lungo e difficoltoso di quanto si possa immaginare. Fortunatamente Velletri non manca di banche più dotate."