Banca di Credito Cooperativo di Nettuno Via Santa Maria Goretti 25, 00048 Nettuno, Città metropolitana di Roma Capitale

"Servizio clienti encomiabile."

"Due giorni che provo a chiamare ma non risponde nessuno, da non credere."

"Faccio riferimento alla filiale di Tre Cancelli ormai da 5/6 anni (aprii il conto all'età di 18 anni, adesso ne ho 24). Nel corso di questi anni i disservizi da parte di questa agenzia sono innumerevoli, già diverse persone nell'arco di questi anni mi consigliarono diverse volte di cambiare ma io, per pigrizia soprattutto, ho sempre rimandato la cosa fino all'altro giorno. Vi spiego l'accaduto: due settimane fa presi appuntamento per martedì 04/10 alle ore 9:00 per fare richiesta della carta di credito e altre cose che dovevo fare. Arriva martedì, mi presento in filiale e mi dicono che manca la linea dunque al momento non potevano seguirmi... Io capisco, alla fine può capitare, ma la Direttrice di cui non scrivo nome e cognome anche se lo so, mi dice di ritornare verso le 10:30/11:00 perché la linea sarebbe tornata verso quell'ora. Alle 11:00 mi reco in filiale chiedendo dunque alla Direttrice se poteva seguirmi e con un coraggio ammirevole la Sig.ra mi dice: "Guardi torni tra un'ora perché adesso sono un po' impegnata". L'ho trovata di una maleducazione infinita, non solo ho dovuto prendere un giorno di ferie per fare delle cose dove in altre banche non devi neanche prendere appuntamento fisicamente, ma in più mi sono dovuta far dire da questa persona di ritornare più tardi perché lei era impegnata, nonostante il fatto avessi preso appuntamento. Delusa ed umiliata di questo servizio che la BCC offre, il giorno stesso SENZA APPUNTAMENTO, SENZA E-MAIL, SENZA CHIAMARE NESSUNO mi sono recata presso la Fineco di Latina e ho aperto un conto. Questa recensione, dunque, per lamentarmi di una filiale FERMA E BLOCCATA AI TEMPI DEL PALEOLITICO, ma in generale anche per tutti i disservizi della BCC: banca antica, poco innovativa e ferma al passato. P.S. Qualsiasi persona che mi chiederà consiglio su quale banca scegliere, non consiglierò MAI E POI MAI questa banca. Cordiali saluti"

"Pessima"

"A Tre Cancelli c'è solo questa banca"