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Recensioni

Emanuele Rosas Vega:

"La banca più INUTILE che si sia. Non puoi versare o fare bonifici allo sportello ATM solo prelievi. Dentro non hanno la cassa e puoi prelevare solo fino a 750 al giorno non 5000 come c'è scritto (che comunque sono soldi MIEI). Per qualsiasi cosa devi andare in altre filiali a ciampino, frascati, grottaferrata. Ma allora che siete aperti a fare se devo recarmi in altre filiali? Se potete evitate. Chiudete che è meglio"

1 anno fa

Sara:

"Non ho parole per descrivere questo posto. Nessuno risponde al telefono. Prendi appuntamento e il direttore ti dice che sono tutti in ferie. Chiedi informazioni e non ti sanno rispondere. Per chiudere un conto ci ho messo mesi. Fuggite!"

1 anno fa

Alessandra:

"Dopo aver preso appuntamento da lungo tempo per trasferimento del conto ( 2 mesi) mi è stato detto che non potevo accedere allo sportello perché non ero vaccinata.L’impiegata dello sportello molto scortese. Dopo qualche giorno mi arriva una mail in cui è scritto che devo portare il documento perché scaduto! Ma se non mi fanno entrare come faccio?"

quasi 2 anni fa

alessandra lanciotti:

"Prendo appuntamento una settimana prima tramite il sito per consulenza mutuo. Arrivo, come da indicazione sulla mail, alla filiale dell'appuntamento e mi viene detto che la consulente è in altra sede e dovrei andare io da lei spostandomi di comune e senza appuntamento (visto che era previsto a Marino e non all'altra sede). Chiedo gentilmente di risolvere il problema con altri impiegati che possano aiutarmi o con il Direttore il quale cerca di liquidarmi senza darmi alcuna indicazione utile, con atteggiamento per nulla professionale e invitandomi a fare simulazioni online nonostante io continuo a dire che avrei bisogno di informazioni aggiuntive a quelle online che un computer non saprebbe darmi (ma a questo punto nemmeno lui!). Esco senza le informazioni di cui avevo bisogno. A casa scopro che sul sito della banca non è nemmeno possibile fare le simulazioni online e ti invitano a prendere appuntamento!! Insomma decidetevi!! ovviamente le stelline sono meno di zero ma google non lo permette!"

quasi 2 anni fa

Tiziana Sera:

"Mai visto una cosa del genere ! Alla filiale di marino regna L arroganza. Vieni trattata con sufficienza e dai L impressione di dare fastidio. Una domanda più carità scattano gli occhi al cielo! Entri che non meriti manco un buongiorno , non gli importa nulla di tenerti come cliente . Dietro di me in fila non una persona aveva un commento positivo verso la banca e i suoi dipendenti ! Sarebbe il caso che si prendessero dei provvedimenti ."

quasi 2 anni fa

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