Banca di Credito Cooperativo di Roma

"maleducazione all 100%, dipendenti che trattano male i clienti per carità"

"La sede di Aprilia ha lo sportello bancomat più guasto d'Italia...fare un versamento per chi per lavoro non riesce nella fascia oraria in cui è aperta la banca è impresa impossibile!"

"Non mi definisco un esperto in materia di banche, però ho avuto esperienze con diversi istituti. Tra freddezza, disinteresse, supponenza e superficialità più volte mi sono sentito in dovere di cambiare interlocutore. Negli ultimi 12 anni però il mio peregrinare è finito proprio grazie a questo Istituto ed alle tante persone che vi hanno lavorato e vi lavorano all'interno. Gente preparata ed attenta, capace di comprendere ed accompagnare clienti anomali come il sottoscritto e la mia famiglia. Che dire: cinque stelle su tutta la linea!!!! E non scendo in ulteriori dettagli! GRAZIE!!!!!"

"Da questa banca sono scappato. Se hai necessità di un conticini privato con poche movimentazioni va bene al pari di una qualsiasi banca on line, ma se invece si utilizza per lavorare meglio darsela a gambe levate. Sto aspettando che mi chiami il servizio clienti chiedendo il motivo della chiusura conto, e starò 1 ora al telefono. Nessuno risponde al telefono, ne tanto meno tempestivamente alle mail, con il motivo che "sono pochi". Faccio presente che pagavo il canone previsto e che non è un problema del cliente se nella filiale sono in pochi. Bravissimi i ragazzi alle casse, pessimo il servizio "dietro" dove c'è una sola persona che istruisce prestiti personali, mutui a privati e aziende ecc. L'altra cosa ridicola è che mi sono presentato con 50.mila euro di lavori con contratti pubblici e soldi praticamente già stanziati e sicuri, e ad una mia richiesta di un aiuto con scoperti di conto o comunque della liquidità per acquistare materiale, mi hanno risposto che non mi avrebbero fatto alcun fido, proponendomi un prestito personale. Ho cambiato istituto bancario e ho già consegnato tutto da mesi e pure incassato. Mi domando a cosa serve una banca che non faccia da banca. Si chiedessero come mai, ad aprilia, tanta gente sta scappando. PESSIMI. la sconsiglio vivamente a tutti. Se fai l'imprenditore, hai bisogno di risposte immediate, anche fossero negative. Li se ti dice bene, dopo 10 mail e 20 telefonate, ti dicono qualcosa dopo un mese e in alcuni casi lo fanno anche scocciati. Roberto Massarenti"

"Esperienza pessima, dipendenti e direttore poco professionali e zero disponibilità nei confronti dei clienti. FORTEMENTE SCONSIGLIATA"