BNL BNP Paribas Via Eschilo 194/B, 00124 Roma

"Vergognoso più di 15 minuti alle 21,30 aspettando che una serranda si apra. Senza parole. Segnalo che non sono riuscita a prelevare il denaro dopo la lunga attesa perché la serranda non si è sollevata. Segnalo che oggi 31 luglio sono stata contattata dal responsabile BNL dell’area che oltre a scusarsi per l’accaduto mi ha assicurato che avrebbe preso in carico il problema. Ringrazio per la pro attività e la gentilezza dimostrata."

"In due non ti danno una risposta uguale . Chiamo in sede e scopri che ti devono dare un modulo e che aveva ragione il primo ! In fondo il bancomat a me non ha dato i soldi …. Mica a lui !"

"Nonostante sia un cliente BNL da molti anni cerco di recarmi presso questa filiale solo per causi urgenti. L'accoglienza del personale alla cassa e ' sempre dura quasi maleducata.."

"filiale condotta da una lodevole Direttrice, estremamente disponibile, competente, particolarmente comprensiva. In pochi minuti ha saputo eccellentemente consigliarmi, contribuendo al buon fine delle procedure, avendomi supportato in una operazione finanziaria."

"Pessima agenzia mancanza di personale servizi al pubblico inesistenti: Entrato in banca per versare un assegno non c'erano clienti in attesa ho aspettato 10 minuti prima che una impiegata si accorgesse della mia presenza. Alla mia richiesta di versare sul mio conto l'assegno mi riferiva che non era possibile farlo dallo sportello ma solo tramite il bancomat. Asssurdo vorrei sapere a cosa servite?"