Ufficio Postale Roma 163 Via Grazia Deledda 43, 00137 Roma

"Primo luglio 2024, postamat di Via Gaspara Stampa, non eroga denaro agli utenti. Il gobierno dei Dritti è uguale al gobierno dei Rovesci, e tutt' e due devono andare al bagno - eufemismo per indicare una funzione fisiologica con specifico riguardo al prodotto! 2 luglio,postamat non eroga soldi,l'operazione per cassa è impossibile data la cronica lentezza e scioperatezza degli operatori agli sportelli.VERGOGNA! Vergogna ESTESA! Dal Primo Ministro all'ultimo impiegato sportellaro."

"Impossibile contattarli telefonicamente. Non risponde mai nessuno e questo è molto grave e vuol dire disorganizzazione elevata e non attenzione per la clientela. Volevo aprire in cc ma me ne guardo bene."

"Mi sono recata in questo ufficio per degli informazioni su un eventuale prestito ma l'esperienza è stata molto deludente e per niente professionale!il ragazzo che stava in sala consulenze e stato molto maleducato!non mi ha nemmeno lasciata parlare a finire quello che ho da dire!ci sono modi e modi per dire le cose ma non nella maniera inqui lo ha fatto!mi sono sentita molto umiliata e quasi cacciata fuori!!!"

"Gli addetti agli sportelli sono disponibili ed educati ma l'organizzazione del servizio è a dir poco sconclusionata. È inaccettabile per l'utente vedere usare le operazioni di sportello per effettuare consulenza e sottoscrizione di prodotti e servizi finanziari. Non si possono bloccare le chiamate della fila per 30 minuti per servizi che dovrebbero essere prestati su appuntamento e in ambiente separato (anche per rispetto della privacy e della dignità delle persone). E oltretutto con soli tre addetti operativi. Il direttore invece di aprire, lei , un altro sportello per dare una mano, guardava e faceva finta di dare disposizioni. E infine sarebbe ora che non mischiassero le prenotazioni via app con la file delle persone con il biglietto manuale. Fanno perdere tempo a chi ha l' appuntamento e arrabbiare comprensibilmente le persone della fila normale."

"Impossibile da credere! Con la pandemia e soprattutto con il sopraggiungere dell’estate non vengono fatti prendere i numeri alla posta prima di fare la fila. Questo causa la fila , sotto il sole! Se si avesse un numero si potrebbe quantomeno allontanarsi ed aspettare all’ombra. Basterebbe mettere un pannello a led con i numeri fuori visibile a tutti. Oltretutto una volta entrati fanno comunque prendere il numero! Ma a quel punto è totalmente inutile poiché si è rispettata con molta precisione una fila E non ci sono possibilità di sbagliarsi. TOTALE SPRECO DI CARTA PLASTIFICATA Oltretutto persone anziane messe ad aspettare sotto il sole ..."