Banca Sella S.p.A,

Via Latina, 23, 00179 Roma RM, Italia

"Buoni i servizi, ma uno sportello solo per un bacino di utenza così ampio è una risposta che mi aspettavo da una filiale di qualche paese sperduto non da una filiale a Roma"

"Esperienza negativa per la richiesta di una nuova card. Per l'approvazione 1 settimana, per l'invio solo 45 giorni se siete fortunati in quanto le inoltrano solo con la posta ordinaria. Alla mia richiesta di poterla ricevere tramite raccomandata e quindi anche tracciarla, mi hanno risposto dalla Romania, che non ci sono altri metodi, mentre alle Poste Italiane te la danno contestualmente al momento della richiesta. Xxxxxx Ho deciso di chiudere il conto . Tempo di chiusura 2 mesi e 5 giorni, dopo 3 pec ed un esposto alla Banca d'Italia."

"Ho provato a chiamare, non sono riusciti a rispondere. Mi hanno richiamato loro dopo pochi minuti. Sinceramente sono rimasto colpito positivamente."

"Devo dire che in questa filiale ho trovato solo una sig.ra molto professionale e disponibile che mi ha dedicato tempo ed ha risposto molto cortesemente alle mie richieste di informazioni per la chiusura del conto. Ieri invece ho avuto modo di parlare con un funzionario allo sportello che mi ha praticamente liquidata con poche parole dicendomi che lo sportello è operativo solo la mattina dalle 8:30 alle 13:30 e che avrei dovuto inviare una Pec!. Altrimenti nulla da fare! E preciso che non c'era neanche fila, ero l'unica li. Allora mi chiedo, e nell'orario lavorativo pomeridiano previsto fino alle 15:30 cosa fanno!?? E poi se non la chiedevo io, neanche mi aveva precisato a quale Pec avrei dovuto scrivere! Non c'e professionalità e voglia di lavorare ancor meno!"

"Scusatemi, ma non ho parole per come sono stata trattata! Donna Veramente scortese e senza un minimo di approccio umano... Penso che con i cani, quella signora si comportava meglio... Licenziatela! Veramente una vergogna!"