UniCredit Via Monte Cervialto 199, 00139 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Spesso nel fine settimana, fin dall'inizio lasciano inattivi due ATM su tre, non consentendo, di fatto, molte operazioni per 2 giorni. VERGOGNOSO!"

"Non rispondono al telefono. L'app Unicredit nel 2024 riescie a fare visualizzare gli estratti conto solo fino al maggio 2022. Pertanto conservate i vecchi documenti se non volete andare in banca di persona."

"Filiale diretta e condotta in modo discutibile e vergognoso! Non da meno la banca in generale! Meglio se chiudono o assumono personale a cui va di lavorare! A dicembre scorso hanno sbagliato il rinnovo di una polizza auto Allianz Unicredit a mia madre che ha 80 anni ed ha passato 5 ore tra sala d'attesa e fogli da firmare e continua a ricevere per posta solleciti della compagnia assicuratrice che dice di non aver mai ricevuto copia firmata! La chiedessero alla banca, anziché insistere con una ottantenne! Il numero verde scritto nelle lettere non è quello giusto da chiamare! Io figlia ho sprecato mezza giornata tra telefono e tentativo di recarmi in filiale (oggi misteriosamente chiusa al pubblico!!!) per poter risolvere....ma l'Autorità garante, la Consob e la Banca d'Italia non dovrebbero vigilare?? Buuuuuuuh su tutta la linea! Cambieremo sicuramente sia banca che assicurazione!"

"Da evitare assolutamente. Persone che si fanno soli gli affari propri e della gente on gli frega niente. Non parliamo dei prestiti. Meglio morire di fame. Interessi stratosferici. Non ti ci fanno capire niente. A questo punto mi viene il dubbio che anche loro non ci capiscano granché. Comunque mai più un prestito in banca"

"Esperienza pessima in questa filiale, che urgenze per loro non esistono . Uno può perdere anche la vita , soldi , a loro non interessa , devi prendere appuntamento dopo che sarà già troppo tardi , oltre arroganza è scortesia , e quando li fai notare la loro scortesia ti rispondono: ma lei lavora in banca? Noi che paghiamo il canone siamo trattati pesce in faccia, penso che la signora si dovrebbe solo vergognare, lo stipendio le paghiamo noi e penso che non abbiamo chiesto una stupidagine ma una cosa seria dove siamo stati liquidati e ignorati"