BPER Banca Via Ostiense 73h, 00154 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"La mia esperienza è stata molto positiva. Un particolare ringraziamento alla Signora Marina e al direttore di filiale che ringrazio anche a nome della mia famiglia per la disponibilità e cortesia."

"Una stella anche troppo. Vengo allo sportello con un assegno circolare di importo irrisorio per il cambio. Non vi dico le storie. Praticamente mi hanno chiesto copia della busta paga relativa all'importo. Come se fossi un evasore fiscale. Personale sgradevole. Pico preparato."

"Esperienza di due anni come cliente finita con mio.disappunto e molta molta delusione. La signora Marina l.unica persona gradevole e paziente, anche sprecata li dentro .x il.resto stendiamo.un velo pietoso.nn sanno proprio trattare clienti...nn si capisce che clientela vogliano ..esperienza da dimenticare..direttori giovani inesperti che nn sanno nemmeno cosa voglia dire gestire una filiale. E ancora nn so come oggi le strutture bancarie, elevino certi.personaggi a direttori..."

"Avevo necessità di fare una operazione presso lo sportello della filiale di Ostiense mi sono prenotata tramite il sito, ho ricevuto una risposta (ovviamente)automatica con la quale mi assicuravano che sarei stata ricontattata a breve per fissare l'appuntamento, non ho ricevuto alcuna chiamata. Ho provato a chiamare la filiale diverse volte ma non hanno mai risposto. Mi dispiace affermare che l'asistenza al cliente è veramente pessima, meglio inesistente."