BNL BNP Paribas,

Via Vincenzo Brunacci, 41, Roma (RM)

"Servizio inesistente nessuno che ti aiuta o ti da informazioni .. ricordo che come clienti paghiamo per avere un sevizio che praticamente non c è . Felice di chiudere il mio conto"

"Il loro Bancomat mi ha fatto partire un bonifico a meta' operazione senza dare conferma o scontrino. Sono dovuta andare di persona x capire. Invece di un " ci scusi, controlliamo il conto subito" sono 1. stata redarguita perche' non ho l'homebanking 2.non volevano neppure guardare sul mio conto se il bonifico era stato eseguito. Ma neanche un ministero"

"Nonostante io sia di un'altra agenzia, a causa di un trasferimento di residenza, ho chiesto di poter operare presso questa filiale. Personale gentile e competente, ha più volte risolto i miei problemi aiutandomi nei versamenti al bancomat esterno Direttore disponibile e competente previo appuntamento è possibile risolvere con lei qualsiasi problema."

"Personale educato e professionale coordinato in maniera manageriale Da tempo pensavo di aprire il mio conto e ci sono riuscita !!! Ho trovato in questa agenzia e nella sua padrona di casa cordialità educazione ma soprattutto efficenza in tutto"

"Personale scortese e maleducato, incapace di offrire una minima consulenza. Assoluta mancanza di rispetto degli orari di apertura e chiusura esposti all’esterno della filiale. In 4 persone non sono state in grado di offrire un servizio e risolvere il problema del cliente, anzi di fronte il problema hanno mostrato solo maleducazione e rozzezza tanto da alzare la voce e cacciare il cliente che tentava semplicemente di chiedere informazioni sulle procedure da attuare in seguito allo smarrimento del bancomat come stato indicato telefonicamente da un dipendente del servizio di assistenza. Non essendo un caso isolato ma avendo già avuto problemi in passato sempre con questa banca mi trovo costretto a chiudere il conto con la BNL , Banca Nazionale dei lavoratori incapace di tutelare questi ultimi."