Intesa Sanpaolo S.p.A. Piazza Augusto Righi 11, 00146 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"ci siamo recati in fialiale il 16 luglio, abbiamo concordato un appuntamento telefonico ed uno scambio mail,.... sto aspettando ancora la mail e il cell fornito è sempre staccato!!!! che educati!!! si possono dare 0 stelle?"

"Incapaci su tutto quasi. Ti segnalano al crif per la rata della carta di credito,ma poi fanno finta che non l'hanno fatta loro avendo pure la visura in mano che dice il contrario. Hai segnalato una cosa giusta ok ma poi non dire che non hai segnalato niente.almeno fai il resto del lavoro segnala che il debito è stato saldato."

"1/5 è anche troppo, incapaci a fare anche un semplice bonifico: mi sono recata in filiale per problema nell’app, spiegando che avevo la necessità di avere una ricevuta di bonifico simile a quelle scaricabili dall’app da allegare ad una domanda di concorso in scadenza per lo stesso giorno. Non riescono a fare bonifico istantaneo. Mi consigliano bonifico fatto da loro alle casse, non più revocabile dal momento in cui è stata effettuata l’operazione, ma dopo 24 ore ancora non ho una ricevuta di pagamento che sia valida per essere allegata alla domanda e che mi sarebbe dovuta arrivare entro le 2-3 ore massimo e sul conto nessuna traccia dell’operazione. Mi sono salvata solo perché ha rifunzionato l’app nel pomeriggio dove ho ripetuto il bonifico. Ovviamente oltre che incompetenti sono anche sgarbati e presuntuosi."

"Mi sono recata presso questa filiale nonostante non sia la mia per un problema riscontrato con il mio bancomat. La ragazza che mi ha accolta, Martina, nonostante la sua giovane età ha dimostrato grande professionalità. Grazie."

"Per la serie...Prelievi da Incubo! Forse una delle filiali più sporche del Globo, la sera, dopo l'orario di chiusura dell'agenzia l'area degli sportelli versamento/prelievo diventa un enorme covo di zanzare che massacrano chiunque entri. Pavimento, mura, faretti e terminali fanno suggeriscono che la filiale sia chiusa da mesi, invece no...è aperta, i dipendenti passano attraverso quella latrina e nessuno si è degnato di segnalare lo schifo nel quale sono obbligati i clienti a svolgere le proprie operazioni. Ci sono zanzare schiacciate sugli schermi ormai da mesi, le tastiere e qualsiasi altra cosa con cui deve entrare in contatto il cliente per operare sono sporchi forse mai puliti, naturalmente manca l'igienizzante, e quindi NON CE N'È COVIDDIII... Vergogna."