UniCredit Piazza Giuseppe Mazzini 11, 00195 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"È più di una settimana che mio marito è senza bancomat perché smagnetizzato. Al telefono non si riescono a rintracciare e si è costretti ad andare per forza in agenzia . Mah....stendiamo un velo pietoso"

"personale vergognoso non parlano con il cliente e se ci parlano non sanno cosa dicono, non volevo mettere nemmeno una stella ma purtroppo non mi manda avanti"

"La filiale è tenuta bene ed è giusto dare atto alla bravura e professionalità dei consulenti che ci lavorano. Ogni volta che mi trovo a passare in filiale riscontro personale disponibile e cortese, cosa assolutamente non scontata."

"devo dare una stella altrimenti sarebbe zero il punteggio che adotterei in questo caso poiché non ho potuto effettuare nessuna operazione allo sportello cassa. Infatti il cassiere, ormai di una certe età, è una persona poco professionale, che probabilmente non ha più voglia di lavorare, mi sono quindi vista costretta a cambiare filiale e per fortuna ho trovato una persona più competente di lui."

"Desidero condividere la mia esperienza in questa filiale poiché non corrisponde affatto alla media delle recensioni. Se solo chi è insoddisfatto recensisce, il campionamento delle opinioni è distorto. Io mi sono trovato molto bene, c’era una sola cassa aperta ma le persone in fila erano poche, e in cassa c’era un signore molto gentile e professionale, lo è stato con me e l’ho visto parimenti esserlo con altre persone prima di me. A me è sembrata una filiale accogliente ed efficiente"