UniCredit Via Bernardino Ramazzini 87, 00152 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"La mia banca è fatta di persone Sono cliente di questa banca da anni. La possibilità di fare operazioni online, o la banca telefonica, sono ovviamente molto comode. Ma per le cose davvero importanti, mutui, finanziamenti, prodotti assicurativi, avere un rapporto diretto con i professionisti è essenziale. In questa filiale ci sono, e ci sono state, persone magnifiche che mi hanno permesso di realizzare progetti che mi hanno cambiato la vita, e continuano ad aiutarmi e a consigliarmi per il mio futuro e quello della mia famiglia. Un ringraziamento speciale alla ex direttrice Valentina Guglielmino, a Roberto Palmieri, a Corinna Taruggi, a Carmen Iannone e al direttore attuale, Daniele Di Grazia, per la loro gentilezza, disponibilità, professionalità e amicizia. Se dovete scegliere, questo è il primo posto che consiglio."

"Filiale ottima grazie alla competenza, professionalità e soprattutto pazienza del cassiere Pino e del gentilissimo Simone!.Sono anni che vado da loro e cerco sempre di farmi servire da lui."

"Personale MALEDUCATO. Mi sono recata in filiale con l'appuntamento e il signore delle consulenze mi ha detto che l'appuntamento non ce l'avevo, senza neanche guardami in faccia e trattandomi con estrema maleducazione e sufficenza. Ho mostrato la mail con l'appuntamento fissato e mi ha detto che non sapeva chi mi avesse risposto e che non erano problemi suoi. Voglia di lavorare saltami addosso proprio. Dopo essermi alterata qualcuno si è degnato di aiutarmi. Non aprite un conto in questa filiale."

"Da correntista di svariati anni mi permetto di esprimere il mio disappunto per il comportamento scortese del personale di questa filiale. Dopo aver richiesto una informazione nel merito del mio conto corrente, la persona incaricata che mi aveva promesso una telefonata per la risposta, non si è degnata di farlo a distanza di 10 giorni. Mi sono dovuto recare di nuovo in filiale per avere una risposta da un altro cosiddetto consulente , scocciato e contrariato mi ha appena abbozzato una risposta per poi liquidarmi velocemente e con scortesia. Veramente uno schifo dover constatare che vieni trattato come una nullità. Cambierò certamente banca"

"Una filiale così meglio chiuderla che tenerla aperta, sono andato questa mattina per aprire un conto aziendale e la sig.ra Caterina responsabile azienda, è stata scortese al massimo. Con aria scocciata non rispondeva a nessuna delle domande, sono andato via disgustato ed incredulo di come sono stato trattato. Non ci metterò mai più piede"