UniCredit Via della Casetta Mattei 111, 00148 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"E' la banca di mia suocera, la quale è molto soddisfatta dell'operato in questa sede, soprattutto per l'educazione e gentilezza che incontra ogni qual volta ha bisogno di confrontarsi con gli addetti. Un particolare ringraziamento all'operatore in cassa che è veramente tanto disponibile considerata l'età di mia suocera. Consiglio a tutti , sto pensando a trasferirmi."

"Tre sportelli bancomat a disposizione, stessa carta, tre risultati diversi in pochi minuti: uno carta non abilitata, uno prelievo non erogabile per problemi tecnici, l'ultimo prelievo effettuato. Se problema algoritmo o intelligenza artificiale cambiate software, se problema umano meritate l'estinzione."

"Ottimo il servizio allo sportello. Veramente gentili e competenti"

"È quasi impensabile per me fare una recensione, per di più positiva, di una banca ma questa filiale dell’Unicredit la merita davvero. Personale efficiente e molto disponibile. Ho sempre avuto la sensazione di essere ascoltata e consigliata nel migliore dei modi. Io posso solo ringraziare le persone che lavorano lì."

"Il personale ha chiaramente poca voglia di lavorare, in quanto, nonostante la situazione covid e l'organizzazione su appuntamento, si prende la libertà di aprire le casse con 15 minuti di ritardo. Inoltre una delle impiegate si è permessa di urlarmi contro come una pescivendola, per il solo fatto di aver fatto un commento riguardo al servizio negativo svolto, mostrando una totale mancanza di professionalità e un'ignoranza senza precedenti. Consiglio di recarsi, ove possibile, all'unicredit di via di Bravetta, dove gli impiegati trattano i clienti con gentilezza e premura."