Intesa Sanpaolo S.p.A. Via della Pisana 112, 00163 Roma

"Se si potesse mettere 0 stelle sarebbe stato il giudizio perfetto! Una gestione del cliente pessima! Sono tantissimi anni che sono cliente intesa San Paolo e non mi sono mai ritrovata davanti a una persona così maleducata e arrogante come la direttrice di questa filiale, per non parlare del servizio telefonico, ho chiamato 4 volte e mi hanno attaccato il telefono sempre. Un consiglio anche a chi lavora al Desk, un lavoro al pubblico richiede un sorriso e una certa gentilezza. SCONSIGLIATISSIMA"

"Questa filiale è impossibile. Non si riesce a chiamare, all'entrata non c'è alcuna assistenza. Quando posso vado via..."

"Mi è stato chiesto dall'Istituto di chiamare per prendere appuntamento...chiamo ma non risponde nessuno. Allora la voce guida mi chiede di lasciare un recapito nella segreteria telefonica in modo da poter essere richiamato...sono pronto per lasciare il messaggio ma la voce guida mi dice che lo spazio del disco della segreteria è esaurito e non posso lasciare il messaggio. Mi rotolo dalle risate... Mai sentita prima una roba del genere...ma davvero fate???"

"Abbiamo richiesto il doc. sussistenza rapporti al decesso di mia madre. Ci mandano un documento errato il notaio ci chiede di nuovo lo stesso documento e nonostante le nostre preghiere di inviarcelo con sollecitudine abbiamo un muro di gomma."

"Sempre irraggiungibile telefonicamente , ti mettono in attesa e poi nn risponde nessuno. Credo che sia venuto il momento di cambiare banca visti i rapporti con il cliente inesistenti"