Intesa Sanpaolo S.p.A.

"Dileguata dall’impiegata con il suggerimento di chiudere il conto ed eventualmente riaprirlo (cosa che non farò). Passaggio a isybank senza consenso, senza avviso telefonico, messaggio o mail. Comunicazione piazzata sull’archivio dell’app, senza nessuna notifica di ricezione della stessa. Non aggiungo altro."

"Hanno sempre un bancomat su due fuori uso. Quello che funziona è lentissimo. Si creano file allucinanti per una cosa che dovrebbe essere semplice. Sono in fila da 5 minuti e ci sono 10 persone che attendono di poter fare un operazione. Allucinante."

"Assolutamente da evitare questa filiale.Prendo un appuntamento tramite il loro sito(unico canale per poterlo fare) per una consulenza di mutuo. Arrivato in banca , dopo aver discusso con una dozzina di clienti spazientiti in fila fuori la filiale, vengo liquidato con un "mi dispiace gli appuntamenti tramite web non sono attendibili(doppia mail di conferma appuntamento),dobbiamo fissarne un altro per la prossima settimana." E io dovrei prendere un mutuo con questi "professionisti"?"

"PESSIMI! IMPOSSIBILE RIUSCIRE A PARLARE CON QUALCUNO PER TELEFONO E SUL SITO NON C'è TRACCIA DI UNA MAIL DELLA FILIALE PER POTER CHIEDERE INFORMAZIONI O MANDARE DOCUMENTI. OLTRETUTTO QUESTA FILIALE HA PRESO I CORRENTISTI DI VIA TRIONFALE DOVE SIA AGENZIA CHE BANCOMAT CSONO STATI CHIUSI."

"Davvero pessimo servizio: danno buca agli appuntamenti senza avvertire, non rispondono al telefono, alle mail si degnano di rispondere dopo 10 giorni e maldestramente. Per gestire la cessione del credito per gli ecobonus, ti fanno passare per una finanziaria che viene presentata bene, è peggio di loro in quanto a servizi offerti, evitare assolutamente. Il direttore ti dà il suo biglietto da visita dicendo 'così ha i miei contatti diretti': alle mail non risponde, al cellulare nemmeno. Complimenti!"