Banca di Credito Cooperativo di Roma Via Tarsia 19, 00135 Roma

"Se potevo mettere zero ero più contento questa filiale fa schifo sono dei ladri soprattutto quello dei mutui insieme al broker un mutuo da 225000 euro con tasso fisso a uno e cinque fermato con la proposta di acquisto in 30 anni mi chiedevano il doppio della somma siete dei ladri e pure maleducati"

"Impiegati fanno quello che possono ma tenere aperte solo due casse su sei a metà settembre è troppo poco. Il pomeriggio non si possono ritirare soldi alla cassa. Così facendo vi perdete i clienti"

"Io e mio marito, abitando nelle vicinanze, siamo capitati casualmente in questa filiale alcuni anni fa, perché volevamo surrogare il nostro mutuo, è stato allora che abbiamo conosciuto il direttore, che ci ha fatto subito un'ottima impressione. All'epoca non avevamo concluso la surroga, per un problema sulla piantina catastale, ma siamo tornati in agenzia, alcuni mesi fa, perché stavamo cercando una soluzione per i miei genitori che avevano un mutuo presso un altro istituto, con un tasso fisso di oltre il 6%, che la loro banca si rifiutava di rinegoziare e anche altri gruppi di surrogare per un discorso di reddito/età. Abbiamo sentito vari gruppi bancari e tutti ci hanno chiuso la porta in faccia, soltanto il direttore della BCC, di via Tarsia con molta umanità, difficile da trovare ai tempi di oggi, ha saputo trovare una soluzione e non smetteremo mai di ringraziarlo. Un elogio va anche a tutti i dipendenti della filiale, molto gentili, disponibili, pazienti e chiari nel rispondere ai vari dubbi e alle varie domande, che abbiamo avuto necessità di porre."

"Pessimo servizio Clienti. La mia famiglia ha tre conti da anni. Abbiamo avuto in problema con Otp e con il blocco delle carte e non siamo riusciti a contattare nessuno. Non risponde mai nessuno alla sede di Via Tarsia di Ottavia. Cambierò banca"

"Conto chiuso senza spiegazioni dal Direttore della filiale di Ottavia. Ho richiesto estratto conto della società via PEC, nessuna risposta. Da 2 giorni che provo a parlare con una persona che può prendere la decisione di inviare l'estratto conto,45 minuti ieri in attesa al telefono e niente. Oggi richiamo di nuovo, il dIrettore non ce, vice direttore non ce. Sulla PEC arrivano comunicazioni dalla Agenzia delle Entrate ecc pero la bcc Ottavia si rifiuta inviare estratto conto via PEC, nel anno 2018 chiede di recarsi in sede quando sulla visura ce una legal mail. Serve gente giovane con il cervello aperto."