Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. Via Trionfale 11390, 00135 Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

"Rapporto con la clientela pessimo! Non rispondono al telefono e quando sei fortunato che rispondono, se fai una semplice domanda rimandano ad una fantomatica responsabile che non si degna di richiamare, neanche dopo diverse lamentele. La sensazione è che il cliente per questa banca sia solo un numero ( ti chiamano solo per proporti investimenti questo si!) ma rispondere ad una semplice richiesta non ci sperate! Inutile avere una banca fisica a questo punto. Chiuderò a breve il mio conto corrente sicuramente!"

"Sono andata a fare un versamento sul conto all’una è un quarto una signora molto antipatica mi risponde è chiusa la banca.. ma se l’orario di apertura è fino alle ore 13:35 come poteva essere chiusa la banca,il problema è che non hanno voglia di lavorare… ho fatto un esposto alla banca generale.."

"Risposta immediata, chiara e precisa al telefono, stessa cosa in filiale, personale preparato, disponibile e molto professionale."

"Personale molto preparato e professionale, specialmente la sig. Chiara, che è stata molto disponibile e di grande aiuto. Non dimentico la sig. Marika M.,anche lei sempre disponibile."

"Direttore sborioso ed arrogante. Questa mattina mi sono recato per aprire un conto corrente per la mia attività e non solo non mi ha voluto aiutare ma ha assunto un atteggiamento che se fossi stato ai vertici dell'azienda lo avrei sicuramente licenziato su 2 piedi.......ma questi soggetti vorrei sapere con che criteri sono stati assunti cmq un consiglio per il futuro mia cara banca monte dei paschi di siena i clienti trattandoli cosi......li fate solo scappare e per chi avesse in mente di aprirci un conto corrente dico.......non vi avvicinate nemmeno!"