Deso Termica Srl Via della Villa di Lucina 56, 00145 Roma

"Due interventi problema non risolto. Devo sostituire l'impianto. Potevano dirlo la prima volta, anziché farmi pagare doppioper non fare nulla. Totalmente inaffidabili"

"Competenza, onestà e qualità! Tutto lo staff è competente e disponibile con l'obiettivo evidente di portare a termine in modo rapido ed eccellente il servizio. Nel mio caso ho avuto un problema alla caldaia e sin dalla prima chiamata si sono impegnati a fornirmi a stretto giro un appuntamento con il tecnico il quale quest'ultimo è stato a dir poco onesto, rispettoso e competente. Li ricontatterei!"

"Mi sono rivolta per l'acquisto di una caldaia a condensazione, mi hanno mandato due ragazzetti inesperti che, col trapano, hanno perforato il tubo dell'acqua condominiale, procurando allagamenti agli inquilini dei piani inferiori. Per riparare il tubo danneggiato, hanno fatto un foro enorme nella cucina e mi hanno danneggiato tutto il pavimento, rifiutandosi di pagare le spese. Siamo in mano di avvocati. Assolutamente sconsigliati."

"Installata una caldaia a condensazione, dopo un paio di giorni è andata in blocco F64. Contattata l'assistenza con molta difficoltà, è intervenuto il tecnico che ha sostituito un pezzo. Dopo qualche giorno il blocco F64 si è ripresentato e ho perso una intera mattinata per entrare in contatto telefonico con l'Assistenza. Una casa importante come la Vaillant non dovrebbe consentire difetti su caldaie di recentissima installazione e, soprattutto, dovrebbe rendere più facilmente accessibile per via telefonica il centro assistenza. Sono profondamente deluso."

"Per pulire lo scambiatore della caldaia mi hanno preso 210 euro e poi 95 euro per fare il bollino. Il tecnico non ha inserito nemmeno la sonda per prendere i valori che dice ricordava a mente. Non chiamateli per nessun motivo vi conviene rivolgervi ad un altro centro vaillant non di zona."