global manutenzioni city plumber Via Laura Mantegazza 14, 00152 Roma

"Ho avuto la sfortuna di avere a che fare con il Signor Paolo Rando. Mia madre ha contattato il servizio Massimiliano Pronto Intervento venerdì 19/01 in serata e Il call center ci ha inviato il Sig.r Paolo Rando per disostruire il lavandino della cucina. In fase di contatto ci è stato comunicato che la chiamata sarebbe costata massimo 60 euro, tuttavia in fase di fattura l'operatore ha chiesto 427 euro, giustificando in modo sbrigativo le motivazioni e affermando che per la chiamata e manodopera si prendeva 200, i restanti 227 di tasse e intervento. Da ricerche effettuate su Google il costo della chiamata comprensiva di manodopera varia tra i 50 e 80 euro pertanto i 200 euro non sono giustificati. Il lavoro è stato fatturato come disostruzione acque grigie, su Google la disostruzione di lavandini viene dai 70 ai 135 euro. Visto il tempo di intervento, di massimo 45 minuti, e il tipo di intervento (ovvero liberare un lavandino otturato con la pistola a pressione senza dover cambiare alcun pezzo) trovo inaccettabile un totale di 427 euro. Per concludere la fattura non presenta tutte le voci citate a voce, ma una singola voce, non viene indicata neanche l'IVA. Il Signore si presenta come idraulico ma è un vero ladro. Metto una stella perché 0 non mi è concesso."

"Pessima esperienza"

"Assolutamente da evitare, non professionale e assai poco serio. Oltretutto non ha rilasciato alcuna ricevuta del pagamento del suo intervento inventando una serie di stupide scuse"

"Statene alla larga."

"Poca professionalità e serietà. Mi ha fatto sostituire il blocco centrale dello scarico WC Geberit (a incasso) dicendo che era rotto (dato che avevo lo scarico che colava acqua nel water) e dopo circa 10 giorni dal suo intervento ho lo stesso problema di prima. Costo per intervento + pezzo (47 euro senza avermi lasciato lo scontrino, che in realtà costava 29 come confermato da un altro idraulico) + lavoro (meno di 10 minuti per la sostituzione) pari a 250 euro ed ho lo stesso problema di prima. Ovviamente il tutto senza avermi fatto un preventivo (l’unico importo comunicatomi è stato il costo del pezzo e della chiamata). Dopo aver terminato il lavoro mi ha anche ribadito che se avessi avuto di nuovo problemi a distanza di qualche giorno sarebbe intervenuto nuovamente con un costo di ulteriori 250 euro. Assolutamente sconsigliato"