Satur - Casetta Mattei Via dei Sampieri 92, 00148 Roma

"Ho acquistato da Casetta Mattei e Sono rimasta molto soddisfatta della professionalità e atenzzione dello staff che mi ha consigliato per l'acquisto di un condizionatore portatile ed è stato molto paziente e comprensivo con le mie mancanze linguistiche. Molto soddisfatta del servizio."

"Ringrazio la gentilezza e la professionalità del personale che ci ha servito sono molto soddisfatta grazie di tutto"

"Ringrazio la gentilezza la cortesia di Patrizio che ci ha serviti con professionalità gentilezza una persona veramente in gamba professionale sa quello che fa la ringrazio tanto per averti aggiustato il ventilatore Grazie mille"

"Ero una fedele cliente Da quando hanno cambiato il.personale evito di acquistare. Il responsabile nn è disponibile alle richieste del cliente e il.personale anche meno L'educazione e la competenza nn fanno parte del loro modo di lavorare Il.cliente va seguito consigliato e nn considerato una scocciatura L'unica persona ke segue in maniera professionale è un impiegato di nome Valerio"

"Metto una stella perché zero stelle non lo fa fare. Mai più un acquisto in questa catena. Non è la prima volta che mi trovo ad aver a che fare con un negozio di questo marchio commerciale e mi ero ripromesso di non cascarci più. Ahimè ieri sera mi sono recato presso un punto vendita all'interno del centro commerciale Leclerc per acquistare un ventilatore. Arrivo a casa per montarlo apro l'imballo (che secondo me era stato riconfezionato) e vedo le buste contenenti i vari componenti tutte strappate. Arrivo al corpo centrale del ventilatore ed era rotto nelle plastiche. Pertanto mi è stato venduto un ventilatore rotto. Bene lo riporto indietro ma il negozio era chiuso. Ritornando a casa incontro un negozio di articoli orientali con esposti ventilatori e ne acquisto uno. Oggi ritorno al negozio con il ventilatore rotto e chiedo il rimborso dell'importo da me pagato con soldi non rotti ma buoni Non la sostituzione in quanto non mi necessitava più avendo acquistato in altro sito commerciale. Non c'è stato verso di riottenere i miei soldi. Mi è stato fatto un buono da spendere entro un anno in uno dei negozi della catena. Perché non posso riavere i miei soldi a fronte dell'acquisto di un oggetto che mi avete venduto rotto? Me lo avete venduto rotto non sono stato io a cambiare idea. Valete per quello che siete. Le aziende serie ti rimborsano il denaro speso senza nemmeno chiederne conto. Voi fate ridere.. P.S. Voglio usare un Francesismo Con il vostro buono "mi ci pulisco " perché solo a questo può servire non di certo per l'acquisto di altri prodotti di "eccellenza" che immettete sul mercato. Cordialmente"