Intesa Sanpaolo S.p.A.

"Esperienza pessima. Ma nessun responsabile controlla le recensioni ? se ce ne sono più negative che positive un motivo ci sarà!! All'accoglienza sono di un maleducato che la età basta. Per di più manca sempre 1 a far 2. E una volta una non c'è e la volta dopo non va il sistema....ma basta!!!!!"

"L educazione non è un optional...impiegata molto maleducata,quando sei impegnata con una cliente non interrompi per rispondere al telefono facendo aspettare più di 5 minuti"

"Imbarazzanti. Nessuno all’ingresso a ricevere, sono rimasto 20 minuti all’ingresso da solo. Solamente un signore al telefono continua a dirti di aspettare. Sono un nuovo cliente. Semplicemente chiuderò il nuovo conto fatto online (dove ti obbligano and andare a fare firme in filiale, allora mi chiedo cosa serva farlo online?) . Mai vista una situazione così. Basito."

"Appuntamento oggi alle 15 (prenotato tramite app la settimana scorsa) che in realtà non si é mai svolto visto che dalle 15 alle 15.25 ho aspettato in sala d’attesa e poi son stato liquidato da un’impiegata che mi ha detto “la signora **** si é liberata ora e tra 5 minuti ha un altro appuntamento, dovrebbe tornare un’altra volta”. Se la signora **** non sa gestire la propria agenda é un suo problema. L’impiegata con la quale ho parlato ha cercato di riparare concedendomi 5 minuti con lei visto che era in attesa di altri clienti ma ciò non toglie la pessima esperienza e la loro scarsissima capacità organizzativa."

"Pessimi, incompetenti, menefreghisti e svogliati! Iniziata una pratica di successione il 22 novembre e non ancora terminata oggi dopo che inizialmente mi avevano parlato di 30/40 giorni. Sono passati 6 mesi e ancora non ci hanno liquidato quello che ci spetta! Telefoni e non rispondono o se rispondono passano la telefonata al collega che guarda a caso non risponde mai...raccontano balle per farti stare tranquillo ma al sodo non si arriva mai... Sconsiglio a chiunque di aprire conti con questa filiale perché i consulenti fanno solo il loro gioco e non si occupano accuratamente del cliente essendo per altro di un'incompetenza allucinante! Pessima esperienza, pessime persone che lavorano in sede e pessimo il sistema generale di gestione!"