Montagna 2000 Spa Via Antonio Gramsci 8, 43043 Borgo Val di Taro, Provincia di Parma

"Delusione totale a partire dalla telefonata per segnalare il disservizio.per risolvere il problema di assenza idrica ho dovuto rivolgermi ai carabinieri. I diritti del cittadino non vanno confusi con i favori degli amici degli amici ora BASTA ! Uniamoci perché il nostro problema è anche il vostro ma paghiamo le bollette"

"Molte le perplessità, in particolare sui tempi lunghi alle risposte e a volte anche sugli interventi di emergenza. Da mesi li contatto in quanto ogni giorno viene a mancare l'acqua per diverse ore causa impianto idrico obsoleto, ma il problema persiste. Visto che lo bollette le pago regolarmente, non mi resta che adire le vie legali. Potessi voterei ZERO !!! Veramente scandalosi"

"Azienda evidentemente gestita da "ammio cuggino" . Lentezza e incompentenza sono le loro maggiori "skill". Senz'acqua da 3 giorni a causa di una perdita sui loro tubi ( e tutta l'acqua dell'acquedotto viene buttata via con la crisi idrica che c'è ) quando la loro carta dei servizi parla di massimo 48 ore per il ripristino. La loro fortuna è che le persone non possono scegliere il fornitore d'acqua. Sarebbero da denunciare"

"Operare in regime di monopolio è molto facile. O mangi la minestra o salti dalla finestra. Gli utenti non possono scegliere il fornitore ma devono accettare passivamente le incapacità di M2000, basta guardare le recensioni per avere un’idea sul grado di soddisfazione degli utenti. Da parte mia posso solo aggiungere che dalla loro app mi arrivano notifiche generiche sulle interruzioni del servizio, ma cliccando la notifica per vedere le vie coinvolte si apre la sezione “COMUNICAZIONI” dove ci sono solo 4 avvisi del 2021. Nemmeno sul sito web si possono reperire informazioni al riguardo. Sommessamente suggerirei di mettere direttamente sulla notifica le vie coinvolte dalla interruzione del servizio, ma evidentemente anche questa soluzione sembra troppo complicata per chi decide all’interno di M2000. Qualche mese fa’ ho mandato una mail dove segnalavo il problema e la relativa soluzione, ma non mi hanno mai risposto."

"Da quando hanno preso in gestione a Corniana di Terenzo: - l'acqua è diventata pessima ( sbagliate evidentemente porzioni di cloro, è imbevibile e prima era ottima ) - lasciati più di una settimana con aria nelle tubature con disservizi vari anche alle caldaie. - non c'è più la necessaria pressione per far uscire un flusso "decente", ci si sciaqua meglio sotto la pioggia che sotto la doccia ( e l'impianto di casa è recente ed ha sempre funzionato bene ) - ad ogni intervento risolvono un problema e ne creano un altro. I miei personali complimenti a chi ha stipulato il contratto con loro, viste le numerose recensioni pessime."