Corbezzolo.com Strada Statale 18 Tirrena Inferiore 16, 84078 Vallo della Lucania

"Le stanze (piccoli appartamenti) del B&B sono dotate di tutti i comfort. Ogni appartamento dispone di una piccola cucina, un salone e un bagno ampio. L'esterno dà su un ampio giardino, molto curato, che dona alla struttura quel valore aggiunto, offrendo pace e relax. La stanza gode di un terrazzino attrezzato con un ampio tavolo e sedie comode. Tutta la struttura è dotata di rete Wi-Fi. Gestore cortese e cordiale."

"Abbiamo alloggiato in questa location per 2 giorni ma dovevamo starne 3. Siamo stati praticamente cacciati dalla proprietaria PER UN OVERBOOKING CREATO DA LEI. Alle 23.00 della seconda notte la proprietaria ci scrive un messaggio su WhatsApp, senza scusarsi ne per l'orario ne per il disguido, proponendoci di spostarci al piano superiore perché una prenotazione di booking a cui lei non aveva prestato attenzione, doveva alloggiare nella nostra camera. Rispondiamo al suo messaggio superata la mezzanotte (eravamo in cilento per lavoro) facendo presente che la richiesta non ci sembrava opportuna e che con noi avevamo molto materiale lavorativo da spostare e questo rappresentava un disagio non da poco. Riceviamo risposta alle 7 del mattino seguente e leggiamo il messaggio alle 9.00. La proprietaria si dimostra intransigente e si ostina nel nostro spostamento perché CON I CLIENTI BOOKING NON PUÒ SBAGLIARE MENTRE CON NOI CLIENTI CHE HANNO PRENOTATO DIRETTAMENTE AL TELEFONO, SI. Facciamo presente che non è giusto perché questo cambiava tutti i nostri piani e che nell'unica giornata libera avevamo in mente di andare al mare, non di traslocare. Senza una proposta concreta e senza scuse, ammette l'errore ma non ha soluzioni e insiste sul fatto che quella sia CASA SUA e che noi dovremmo essere piu FLESSIBILI. Le sue testuali parole "mi spiace che pensavate di stare fino al terzo giorno" ma noi avevamo pagato fino al terzo giorno, sei tu che non sai organizzare un gestionale! Facciamo presente alla signora che casa sua è un b&b e che se ha paura della recensione di booking siamo pronti a farci difendere dalla legge chiamando la polizia. Di fronte al nostro pugno duro dimostra di non sapere un bel nulla di leggi, ne di servizio al cliente ne di educazione. Ignorante e incompetente! Si propone di fare lei il trasloco ma ci rifiutiamo perché non sta bene che degli estranei maneggino le nostre cose. Insiste nel farci lasciare l'appartamento entro le 17.00, rovinandoci quindi una giornata libera dal lavoro perché impossibilitati dall'andare al mare. Proponiamo NOI di lasciare l'appartamento seduta stante a patto di scontare il soggiorno. Accetta e andiamo via pagando la metà. Morale della favola; la signora è una affittacamere (ha un numero che supera la normativa sui b&b) e fa questo mestiere per diletto. Non ha minimamente idea di cosa sia il servizio al cliente, non ha i presupposti logici ne la professionalità per esercitare la professione di accoglienza al pubblico. Il posto è bello e anche le camere sono pulite e ben tenute. I gestori incompetenti."

"La struttura è molto bella ma non posso darne un giudizio positivo. Per un errore non nostro in fase di prenotazione siamo stati invitati a lasciare la struttura 2 giorni prima del previsto. Nonostante il notevole disagio arrecato non ci è stata praticata nessuna attenzione in fase di pagamento. I prezzi pubblicati sul sito non corrispondono alla tariffe reali."

"Moderno,elegante, silenzioso, rilassante, confortevole,. Struttura nuova e con grande spazio esterno,con piante e alberi da frutto.Colazione abbondante e servita all'esterno del proprio appartamentino.Angolo cottura dotato di tutto,comprese le capsule per la macchinetta del caffè.Personale gentile,educato e silenzioso.Proprietaria molto educata e accogliente.Insomma un soggiorno eccellente!!!Lo consiglio a chi ha bisogno di pace.Oltretutto Vallo della Lucania è una cittadina carina ed il centro storico è pittoresco."

"ambiente sereno, confortevole anche all'esterno. Personale sempre disponibile e gentile, locali pulitissimi, colazione genuina. Ottimo anche per soggiorni di lunga durata: possibilità di fare escursioni nelle zone balneari (prossime all'agriturismo) e nei boschi del parco nazionale del cilento e del diano. Io ci torno sicuramente. CENTODIECI E LODE"