Ufficio Postale Poste Italiane Viale Colli Aminei 36, 80131 Napoli, Città Metropolitana di Napoli

"Sono andato poco fa a ritirare un pacco e l'ho trovato chiuso! A quanto pare nei periodi estivi lavorano solo mezza giornata..... Almeno si sono disturbati di mettere un foglio degli orari previsti nel mese fuori alla porta ....... Se sono stati così meticolosi avrebbero potuto potuto aggiornare gli orari su Google Maps!! Ho sprecato il mio tempo"

"È sempre stato efficiente ma oggi mio malgrado ho visto che ci sono sempre i furbi e chi permette a questi di esserlo peccato veramente"

"Disordinato e lentissimo. 2 ore per fare banalissima operazione ( ritiro documento ) . Tra l'altro , ovviamente non per colpa degli impiegati, l'azienda vuole tutto ma alla fine finisce per non dare alcun dignitoso servizio."

"Non trovo i numeri negativi per dare giusta valutazione ( 24.01.2024 !!!! ) Quasi due ore per ritirare una raccomandata della quale ho ricevuto avviso bella buca della posta in quanto ormai i postaltelegrafonici non bussano piu' alla porta. Ufficio disorganizzato gia' all'apparenza."

"Metto una stella perché non si può dare di meno. Pessimi, davvero. La mia esperienza? Sabato 30 maggio mattina, dopo una fila di 2 ore per entrare volevo spedire una raccomandata assicurata ma avevo bisogno di una busta per inserire il contenuto della missiva. Niente, dicono che non le hanno. In realtà le hanno eccome, solo le danno a chi vogliono/dicono loro (vedi il cliente immediatamente a me precedente). Il ragazzo dello sportello mi invita ad uscire, andare in una cartoleria a comprare una busta dove poter inserire il tutto e tornare. Fila di altre 2 ore, entro e non si trova il modulo per la raccomandata assicurata. Dopo varie telefonate a direzione, parenti, amici e forse anche al Papa, si riesce a trovare il modulo. Faccio il tutto, alla modica cifra peraltro di 9 euro circa, e torno a casa si maledicendo la perdita di tempo biblica ma sereno di aver fatto quanto prefisso. Oggi, 3 giugno, il postino mi recapita nuovamente la busta che immaginavo fosse stata spedita, e a quest'ora anche arrivata al destinatario. Chiedo il motivo, ma niente. Allora telefono alla filiale in questione e mi dicono che per chiarimenti sarei dovuto andare personalmente lì. Il che presuppone altra fila per entrare, altra incompetenza e altra presa in giro. Ah, peraltro parliamo di un ufficio molto grande ma siccome siamo in regime Covid è giusto che su 10 sportelli ne funzionino solo 2 o 3. Ogni scusa è buona per non lavorare. Eppure questi signori hanno il privilegio di lavorare 4 ore al giorno, al fresco e senza assilli particolari. E per di più la stragrande maggioranza degli impiegati della suddetta filiale è di una scortesia, maleducazione, saccenza ed incompetenza fuori da ogni logica umana. A partire dalla direttrice fino ad arrivare all'addetto all'ordine di entrata. Se dovete spedire qualsiasi cosa rivolgetevi ad altri enti. Ce n'è uno privato poco più su. Davvero, pessimi. Da evitare come la peste, con tutto il rispetto per la peste."