Poltronesofà S.p.A. Strada Statale Sannitica 87, 81025 Marcianise

"Ho avuto il piacere di essere consigliata e guidata nell'acquisto dalla venditrice Carmen che è eccezionale. Con grande gentilezza e enorme disponibilità mi ha aiutato a scegliere la soluzione migliore per me e per il mio compagno, facendosi carico di risolvere delle piccole problematiche che avevamo sollevato e venendo incontro alle nostre esigenze con estrema professionalità. Nel complesso esperienza positivissima! Chiederò di lei se dovessi tornare per altri acquisti."

"Mi sono recata in questo punto vendita per l'acquisto di un divano nuovo. Ho riscontrato estrema gentilezza e disponibilità da parte del personale, in particolar modo da parte dell'addetta alle vendite Carmen. Ci ha dedicato molto tempo, rispondendo alle innumerevoli domande poste da me e mio marito. Chiaramente la conversazione è stata determinante per la scelta finale. Ora attendiamo con ansia di riceverlo a casa. Punto vendita che consigliamo ad occhi chiusi."

"Salve a tutti! Desidero raccontarvi la mia bruttissima esperienze con queste persone che gestiscono questo marchio. Ho acquistato un divano circa 1 mese fa ,giunto il momento della consegna si presentano due maleducati e arroganti, i quali senza neppure guardare l'ingresso di casa, attraverso il quale avrebbero dovuto salire il divano, hanno cominciato a dire che avrebbero dovuto utilizzare un montacarichi , il quale costo, per prenderlo dal furgone ed azionarlo, sarebbe dovuto andare a mio carico, e con una spesa di 150 euro, la loro arroganza, e violenza verbale è stata effettuata in casa mia da questi due personaggi ,i quali continuavano ad impormi l'utilizzo di questo montacarichi, senza neanche provare ad utilizzare un minimo di buon senso. Sappiate che scrivo questa bruttissima esperienza, con aggressione verbale nei miei confronti, perché per senso civico non voglio che succeda ad altre persone."

"Personale di vendita cortese, assistenza sgradevole e poco disponibile verso il cliente. Nel Gennaio 2023 ho comprato un divano abbastanza grande e costoso, dopo appena 11 mesi, stanno iniziando a farsi delle macchie e aloni neri, ( preciso che il divano essendo in soggiorno viene usato poco, e se ci sono ospiti lo copriamo con copri divano totale essendo in alcantara) fatto presente all'assistenza mi hanno risposto che siamo stati noi accidentalmente a macchiarlo! La storia si ripete, una volta venduto ti mandano a cag.. N.B. si sono rifiutati di inviare un tecnico per il sopralluogo, valutando il tutto dalle foto che non rendono al massimo essendo alcantara. Come è possibile tutto questo? Come è possibile che si macchia in varie parti con aloni e quant'altro accidentalmente? Non abbiamo bambini o animali domestici. Fate attenzione non tutto ciò che luccica è oro in questa azienda. Deluso al massimo dopo aver pagato un occhio della fronte. Soprattutto vi sconsiglio di acquistarlo in alcantara. *ACQUISTO 01/2023 Numero ordine: 2023/NX/676"

"Dal Momento che siamo entrati in questo punto vendita, tutto è andato oltre le aspettative Il venditore, Francesco, ascoltato le nostre esigenze, ha subito individuato il divano che desideravamo. Abbiamo formalizzato l’ordine è atteso i tempi previsti a contratto La spedizione è avvenuta nei tempi Ottimo anche la consegna a domicilio, gestita da personale altamente professionale e molto educato. Non aggiungo altro, per chi è alla ricerca di Poltrone e sofà di qualità, venduti e distribuiti da persone disponibili e qualificate, questo è il posto giusto."