TulinoHome Di Tulino Stefania

"Ottima esperienza. Ordinato ieri mattina e oggi il pacco è già arrivato, prodotti ottimi, ben imballati. Servizio eccellente, negozio consigliato!"

"Foto ingannevoli. Misure prese a favore di venditore. Nessuna foto di confronto con oggetto standard per verifica della reale grandezza dell’articolo. Pessimo rapporto qualità prezzo (180€ per una statuetta di piccole dimensioni e ceramica di scarsa qualità). Risposte sarcastiche del servizio clienti. Reso a spese del cliente (9 euro) senza la certezza di rimborso, causa fragilità dell’oggetto. Mai più!!!"

"Meno di uno non si può purtroppo, acquistato da mio marito un alberello di Natale da mettere nel suo ufficio pagato scontato 45€,ma era riportato un prezzo di 38€ a detta della signora il prezzo era sono dell'albero e sotto siccome era stato aggiunto da loro un bon bon sarebbe costato 15€ un più ,a mio parere ci sarebbero dovuti essere a questo punto due cartellini giusto per essere coerenti,ma questo non era un problema,dopo due giorni vado io a fare il reso perché avevo comprato anche io un albero simile, volevo quindi prendere qualcosa altro, sempre a detta della signora molto arrogante a mio parere,che i prodotti di Natale non li cambiavano,ho cercato di fare capire alla signora che non funziona così lei esordisce dicendo a modo scarbato che il suo è un negozio serio,sono dovuta andare via perché ero in ritardo a lavoro, quindi non mi sono dilungata più di tanto però dico alla signora e approfitto della recensione ovviamente negativa quindi non merita di essere fatta pubblicità che un negozio serio non avrebbe esitato a cambiare il prodotto con un altro articolo,e che addirittura se non lo sapesse il consumatore ha diritto al risarcimento dell'importo nell'arco di 14 giorni dall'acquisto...del resto cosa dire si è fatta una bruttissima pubblicità di certo ha perso una buona cliente...."

"Ho acquistato sul loro e-commerce, c’è stato un problema durante il trasporto, ho contattato il servizio clienti e prontamente e con professionalità hanno rispedito l’articolo. Ho comunicato tramite chat e hanno risposto sempre con estrema gentilezza ed educazione. Grazie e consiglio assolutamente questo negozio."

"Pessima esperienza. Sconsiglio vivamente di entrare in questo negozio. Personale sgarbato ed arrogante, dovevamo fare un cambio e siamo stati trattati malissimo e senza un minimo di garbo o gentilezza. Al momento dell’acquisto, per accaparrarsi il cliente, ci hanno trattato modestamente. Mentre al momento del cambio, dato che non c’erano altri soldi da incassare, siamo stati trattati malissimo. La signora e la ragazza erano scocciate e infastidite appena ci hanno visti e ci hanno trattato davvero in maniera pietosa, manco ci stessero facendo un regalo e non fossero state pagate profumatamente. Credo che l’accoglienza e il rispetto per gli altri debba essere la prima cosa quando si ha un’attività. Voglio spezzare una lancia per il ragazzo, che è l’unica persona del negozio più a modo e gentile."