Posta Privata Nazionale Caserta Via Ferrarecce 135, 81100 Caserta

"Ho avuto una brutta esperienza , nn solo il pacco nn è stato consegnato nn ho avuto neanche il rimborso e il pacco nn è arrivato neanche al mittente"

"Mi servo spesso di questo punto posta per spedire o ricevere pacchi, il proprietario è un ragazzo simpaticissimo sempre disponibile e non ho mai avuto problemi di alcun tipo, consigliatissimo"

"Sono stato ieri a ritirare un pacco in questa attività   non per mio volere ma perché il corriere invece di consegnare a casa forse per qualche tacito accordo lascia tutto a questo esercizio . Sono andato come da indicazioni alle 9 e 15 ma era chiuso. Ho atteso, ma poi sono andato via. Sono ritornato un ora dopo e il titolare era alle prese con un pagamento di una persona anziana che non riusciva a utilizzare il bancomat.  Attendo dieci minuti, al momento che il cliente ha chiesto una nuova operazione ho chiesto gentilmente se potevo avere il mio pacco che era in bella mostra. Con mio stupore in tono non consono mi è stato detto " attenda il turno o se ha fretta se ne vada e ritorni più tardi". Ho atteso la seconda operazione e al mio turno ho fatto notare che ero già passato in orario di apertura e il negozio era chiuso e non avevo scelto io il ritiro in quel point ma ero stato costretto. In tutta risposta il proprietario mi ha detto che il negozio era suo e apriva quando gli pare e che se non mi stesse bene di non ritornare più. Persona arrogante, certamente non ci tornerò più se non costretto. Ps. Risposta al proprietario. Come dicevo, arrogante, scostumato e anche bugiardo."

"Purtroppo la mia esperienza presso questa posta non è stata positiva. Un mese fa portai un vestito da spedire tramite poste e provvedettero loro ad imballarlo (naturalmente pagando). Il mese successivo sono tornata e mi è stato detto che loro non potevano impacchettarlo (mettendo in dubbio la veridicità delle mie parole) e inoltre per lasciarlo lì dovevo pagare un supplemento(cosa che la scorsa volta non mi è stata detta). Specifico la mia lamentela non è sul pagamento (è giusto che per usufruire di un servizio si debba pagare)ma sulla non chiarezza delle procedure adottate da questa posta oltre che sulla mancanza di educazione del personale. RISPOSTA AL PROPRIETARIO: Se mi avesse dato fin da subito questa spiegazione sicuramente non avrei scritto questa recensione negativa (cosa che non ha fatto quando mi sono recata da lei). In realtà mi è stato risposto che mi fossi inventata tutto e che il vostro servizio era sempre stato di questo genere. Bastava essere chiara fin dall'inizio e sarei ritornata con piacere presso la vostra sede. Saluti"

"Conosco da qualche mese quest’ufficio di POSTA PRIVATA NAZIONALE e posso dire che sono sorpresa da ogni punto di vista. Il personale offre un servizio efficace ai clienti e ogni esigenza viene realizzata tempestivamentese. Si possono scegliere i servizi da attivare subito come un pagamento di bollettini, servizi come la cancelleria con le dovute autorizzazioni, invio di lette, documenti o fatture in tutto il territorio nazionale e internazionale con brevi tempi di consegna. La PPN mette a disposizione numerosi partner con cui lavorare in piena autonomia. Allo sportello trovo sempre personale serio, accogliente, professionale e affidabile, pronti a dare informazioni semplici e compressibili , capaci di stabilire un ottimo rapporto di fiducia. Assolutamente consigliatissimo."