Poste italiane Sede Centrale

"Una vergogna assoluta, l'impiegato che solitamente occupa lo sportello nr 3 di una un'ineducazione inaspettata.Senza ne leggere ne scrivere sa dare una spiegazione,non ascolta nemmeno di cosa si tratta alzando i toni,saccente e pessima persona assolutamente inadeguato per riferire con il pubblico.Valutazione super pessima, Oltretutto il responsabile o qualsivoglia direttore/direttrice che sia , è sempre all'interno un fantasma"

"Da denuncia. Porte chiuse e fila fuori sotto il sole. Senza il minimo riparo dal sole e dal caldo. Dentro tante sedie libere. La prossima volta andrò direttamente ai carabinieri."

"Questa mattina mi sono recato con la buona volontà alla posta x comprare dei BTP 2024 iniziati ieri e con scadenza alla fine della settimana e cosa mi viene detto dalla signorina binda e antipatica che ci vuole appuntamento e il primo disponibile è la settimana prossima quando i BTP sono scaduti e il direttore e consenziente con queste parole assurde.Ma dico io nn era meglio dedicare la settimana a questa opportunità???? Poi nn vi lamentate se un domani dovreste perdere il vostro lavoro perché non lo sapete fare.Ha dimenticavo in quella posta io sono correntista e che vergogna"

"Non è normale che per chiudere un libretto bisogni andare alla filiale di “appartenenza “, dal momento che poste italiane e’ un’entità unica,o dovrebbe esserlo. Costringere i clienti che lavorano a dover prendere permessi per svolgere operazioni così banali per ragioni che solo loro conoscono e’ sintomo di cattiva organizzazione, che per un ente come Poste italiane è senz’altro poco lusinghiero. L’immagine è un biglietto da visita importante…"

"Il 31/05/2023 c'è stato un aggiornamento della app Postepay, e da quel dì per "magia" il mio numero di cellulare è "cambiato".Di conseguenza non posso recuperare la password che mi è stata resettata dalla operatrice e non ho più la possibilità di accedere al sito o alla app. L'inefficienza e la pessima gestione dei servizi ( servizio clienti,servizio assistenza, ecc) li porta a fare "scarica barile" cercando di giustificarsi con dilemmi assurdi. Ho aperto circa 10 ticket di contestazione (inutili). La cosa che più mi indispone è l'atteggiamento irriverente e a dir poco maleducato dei suddetti operatori che ti trattano da scemo dopo che da oltre 2 mesi attendo una vostra soluzione. Siete una vergogna."