Prince Franklyn Hotel Contrada Longhe, 84048 Santa Maria di Castellabate, Provincia di Salerno

"Ho soggiornato in quest' hotel dal 24 al 31 agosto. Accoglienza ottima con personale gentilissimo e disponibile. Pulizia delle camere e dei luoghi esterni impeccabile. Colazione abbondante e varia anche con dolci preparati dagli chef. Pranzo e cena con pietanze abbondanti e cucinate in modo eccellente . Sicuramente ci ritornerò."

"Ho soggiornato in quest'hotel dal 20 al 27 agosto 2024, quattro stelle? Nemmeno tre. Al momento del check-in il giorno 20 la camera standard con balcone era sporca, polvere sulle prese di corrente e nel bagno, oltre al terrazzo sporco. Ho chiesto alla reception di fare una pulizia all'istante e per fortuna è stata fatta. Il bordo doccia tutto scorticato e la doccia che funzionava male, per una sera sono rimasto sotto la doccia con un filo di acqua magicamente ritornata dopo 5 minuti. Nonostante la gentilezza, la cortesia e la disponibilità di tutto il personale, mancano i parametri base per un quattro stelle (ristorante a buffè da loro scritto nel sito che a pranzo e a cena non esiste). Manca una palestra e un servizio SPA per renderlo di una categoria elevata. Ai pasti puoi scegliere un primo un secondo un contorno e frutta o dolce. La qualità del cibo ottima, chef che ha preparato buoni piatti ma con porzioni piccolissime (una sera come antipasto ho avuto un crocchè solo e un'altra sera una pallina di polpetta di melanzane. L'ultima sera tutti i tavoli hanno avuto la macedonia tranne due tavoli, tra cui il mio, mi sono sentito rispondere che era finita e si sono presentati con due fette di melone bianco, ho chiesto se ci stava altra frutta e mi hanno detto di no allorchè infastidito dalle porzioni a dir poco ridicole (due fettine di scaloppina, neanche mezzo piatto pieno per fare un esempio) mi sono alzato e me ne sono andato senza avere la frutta. Ho chiesto un kiwui per una settimana mai ricevuto solo una volta una noce pesca, guai se ne avessi chieste due. La piscina su un viale alberato, ben curato, uno dei pochi punti forti dell'hotel per rilassarsi con musica accettabile. Nel complesso, dopo un adattamento forte sono stato una settimana nel relax, ma con servizi non da quattro stelle per i motivi elencati prima, molto grave la mancata pulizia alla camera all'arrivo. Il giorno dopo una delle addette alle pulizie mi ha detto che avrebbe pulito la mia camera in ultimo, sono tornato dal mare (raggiungibile a piedi dalla struttura percorrendo 600 metri circa) e la mia camera non era stata fatta, una mattina alle nove mi hanno bussato alla porta per sollecitarmi a lasciare la stanza da pulire, quando ogni mattina dalle 10 alle 14.30 la camera era libera e ci stava tutto il tempo per pulirla. Sul cel ho conservato le foto delle porzioni che non posso mettere perchè sto scrivendo da PC. La colazione unico pasto a buffet ma non ricchissimo e molto ripetitivo. Per chi vuole servizi top non è un hotel da consigliare."

"Esperienza pessima. Il titolare che ti guarda di continuo, pretende che gli ospiti si comportano da soldatini . Piscina la melma acqua verde , e solo dopo aver fatto notare sia il colore che la puzza che emanava la Piscina hanno provveduto in minima parte . Mamma di una bimba con tracheotomia, stavamo in piscina e mia figlia si scannulo. Corsi in camera per prendere l occorrente per soccorrere.., salii con l ascensore e volevo rispondere con l ascensore ,perché essendo bagnata sarei porta scivolare per le scale (tenevo gli infradito ) , ma la ragazza delle pulizie si mise davanti alla fotocellula perché pretendeva di pulire prima l ascensore . Mi diceva che io gli dovevo spiegare perché andavo di corsa . Ma che tenevo da spiegare a lei straniera? Io dovevo salvare mia figlia . Il pagliaccio del proprietario il giorno seguente mi richiamo perché dovevo scendere per le scale. La sconsiglio come struttura non per la cucina perché tutto sommato si mangia discreto ma le zanzare e formiche ti divorano."

"Siamo stati per 3 notti in questa struttura con la formula bed and breakfast .Camera molto spaziosa pulitissima cosi come il bagno. Posizione ottima anche per andare al mare a piedi. A noi la piscina non interessava, ma l acqua aveva una colorazione verdastra e non ci avrei mai fatto un bagno sinceramente. Colazione abbondante e buona, con caffè espresso compreso. Portare una felpa perché nella sala pranzo sembra di essere al polo nord. Prezzo buono Parco di altissime palme molto.suggestivo e curato. Nel complesso buonissima esperienza."

"E’ il terzo anno che vado in questa struttura e purtroppo devo dire che l’ho trovata peggiorata. Ho preso appartamento con giardino, la stanza però non era ben pulita. Appena entro si notano subito gomitoli di polvere che girano per la zona cucina. Mi sono affacciato sotto i letti…lasciamo perdere! Tavoletta del wc rotta ma riparata magistralmente con nastro adesivo. Da migliorare inoltre la colazione: le poche cose mangiabili sono i cornetti, le torte varie infatti pessime. Trovo ridicolo offrire prodotti confezionati lidle e spacciarli per artigianali aggiungendo un po di zucchero a velo. Ciliegina sulla torta di questo soggiorno: non ho trovato piu un costume nuovo lasciato in giardino ad asciugare; mistero! L’unico punto di forza della struttura è la piscina. Dispiace molto perché sono affezionato a questa struttura. Faccio questa recensione affinché la titolare prenda provvedimenti. Purtroppo quando ci si accontenta di una cosa e non c’è ambizione nel voler migliorare questi sono i risultati. Con il tempo si andrà a morire…spero di no!"