RADIOMEDICA,

Via Campi Flegrei, 50, 80078 Pozzuoli NA, Italia

"Pessima esperienza alla reception. Cambiate il personale perché sono stanche e nervose al telefono ti liquidano in due secondi. Mi hanno detto che non si poteva pagare con il bancomat e dopo 5 minuti una signora che pagava 70 euro ha dato il bancomat e l hanno fatta pagare. State lontani da questo fantomatico centro credo sia molto ma molto scarso e poco serio."

"Sono andata poco fa a chiedere informazioni, e la signora alla reception è stata di una scortesia e antipatia assurda. Qualunque sia la domanda porta dal paziente, si è tenuti a mantenere un certo tipo di tono nelle risposte, lavoro anch io a contattto con il pubblico, ma se arrivo ad essere scortese è solo esclusivamente perche è da parte del cliente che inizia la maleducazione. Ed io alla gentilezza tengo molto! Cosi me ne sono andata salutando altrettanto scortesemente facendo capire alla "gentile signora" che secondo me deve cambiare lavoro o si deve prendere qualche giorno di riposo per rilassarsi un po. E se dovesse leggere questo commento, le ripropongo il consiglio!"

"Confermo i modi sgarbati all accettazione!!! Mi chiedo,ma leggete i commenti negativi ??? Ormai di centri diagnostici molto all avanguardia ci sono...."

"Prima di scrivere ho voluto leggere anche le altre recensioni perché pensavo fosse solo la mia un'sperienza negativa. Invece devo constatare che è giudizio condiviso quello relativi alla scortesia, inefficienza, pochissima professionalità, incompetenza, indisponibilità, nonché scostumatezza del personale di segreteria. Impiegate frustrate che proprio non dovrebbero trovarsi lì. Ho visto rispondere in modo sgarbato ed approssimativo anche a pazienti anziani ed in difficoltà, mostrando una mancanza totale di umanità e di empatia. Farebbe meglio il centro a dotarsi di personale di livello...perché il primo contatto con i pazienti clienti è fondamentale! Pertanto oltre a fare un passaparola negativo sulla mia esperienza, sconsiglierò vivamente i vostri servizi....e soprattutto NON MI RECHERÒ MAI PIÙ."