Italia Rent

"pessima esperienza,da non ripetere assolutamente. durante la prenotazione telefonica la persona con cui ho parlato sembrava decisamente scocciata dalle mie domande! poi però ho parlato con un'altra persona e le cose sembravano migliorate,alla fine si sono resi disponibili anche per venire a prelevarci e riportarci all'aeroporto all'arrivo e alla partenza. nessuna di noi aveva la carta di credito quindi abbiamo pagato con la prepagata,e qui è sorto il problema, in quanto c'era da versare una somma aggiuntiva di 100€,che sarebbero stati resi dopo 90 giorni; purtroppo sono passati 7 mesi e questi 100€ non li abbiamo rivisti,nonostante le telefonate per ricevere chiarimenti in proposito."

"Ho trovato quello che mi serviva ad un prezzo buono"

"Forse 1 stella è troppo dopo avere lasciato una famiglia a piedi presso l'aeroporto di Bologna, da vergognarsi...."

"Mi hanno chiesto 100 di cauzione...ma quando gliel ho portata mi ha detto che il 100 euro lo avrò dopo 2 mesi dal giorno della consegna...e normale??? Che nn me lo avevano detto??? E lo dicono solo alla consegna??? Mah"

"Ragazzi simpatici e disponibili, ottimi prezzi senza utilizzo della carta di credito per il noleggio. davvero grazie per tutto. vi ricordiamo con affetto Salvo e Romina da Palermo. (questo è il pensiero fino a ieri 19/05/2016) Ebbene si da oggi tutto è cambiato attenti cari futuri clienti dell'autonoleggio, perchè non voglio che quanto accaduto al sottoscritto possa accadere anche a voi, ecco cosa è successo: al momento della prenotazione telefonico chiesi all'operatore se fosse possibile prenotare senza carta di credito e mi risposero che sarebbe stato possibile. Una volta giunto sul posto gli stessi mi dissero che se volevo noleggiare l'auto e non disponevo di carta di credito dovevo versare un acconto pari ad € 100,00 come tutela in caso di multa e che li avrebbero restituito al termine dei 60 giorni se non avessi preso nessuna multa. Ebbene cari amici, ho fatto trascorrere 90 giorni (30 più di quelli richiesti) e chiamai la struttura per chiedere se avessero ricevuto o meno un multa o qualcos'altro e mi risposero di non aver ricevuto nulla a mio nome, pensai bene allora di chiedere il diritto al rimborso..... ecco che comincia l'odissea, niente da allora (febbraio 2016) ogni scusa del tipo " abbiamo provveduto al rimborso oggi, non l'ha ancora ricevuto?" " richiami tra due ore che sono alla posta (titolare)" e cosi via fatto sta che ad oggi non abbiamo ricevuto nulla. Ecco cari amici o chiunque pensa di rivolgersi a questa agenzia di stare molto attenti alla richiesta di acconto, che sicuramente non è una farsa per arrotondare il prezzo.... anche perchè dimenticavo quando ho noleggiato l'auto di volere un'autovettura piccola arrivato li mi diedero una smart, ma il fatto è che la smart non fosse auto da noleggio ma di proprietà del titolare.......ASSURDO!!! STATE ATTENTI............."