C-Rent

"Prenoto auto per sei giorni, pagando una discreta cifra perché Senza carta di credito devo aggiungere assicurazione. Mi dicono che, consegnando in serata, dovrò pagare per 7 GG. Al ritiro dell' auto chiedo a questo punto di riconsegnarla il giorno dopo (allo scadere delle 24 ore del settimo giorno) ma mi dicono che non è possibile in quanto il preventivo è stato già fatto ed è stato emesso per quell' orario però io comunque sto pagando per 7 giorni pieni (!?). Me la consegnano con carrozzeria sporca, infatti dopo averla presa la porto a lavare esternamente. Alla consegna, la riporto con una tacca in più di benzina ma mi chiedono di pagare il lavaggio perché dentro c'è qualche foglia. Comici"

"Ho noleggiato una macchina per la prima volta e sicuramente lo rifarò alla prima occasione. E' stata una bella esperienza. Prezzi economici. La sede si trova a circa 10 minuti a piedi dalla stazione. Il personale è molto educato e disponibile. Un plauso ad Elena (per gli amici Carmela) che ci ha seguito e spiegato tutte le condizioni. L'auto alla consegna era pulita, è stata fotografata sia da me che dal personale dell'agenzia. Cosa aggiungere se non consigliare di provare per credere."

"Ho noleggiato 2 volte presso questo autonoleggio e probabilmente lo farò ancora ma mi aspetto importanti miglioramenti perchè il potenziale c'è così come, purtroppo, la confusione. Prima volta noleggio e pago online ma all'atto della consegna auto mi viene chiesto un deposito cauzionale di 900€ (cosa che sul sito, purtropp,o non è menzionata mentre andrebbe specificata già in fase di prenotazione l'importo richiesto dato che si conclude tutta la prenotazione online). Tutto ok, auto come nuova (Panda Hybrid) e noleggio andato a buon fine con deposito cauzionale restituito dopo circa 20 giorni come da contratto. La seconda volta faccio di nuovo tutto online richiedendo la stessa vettura (se disponibile) ma questa volta, in fase di ritiro vettura al banco, mi viene detto che la mia carta di debito MasterCard International non va bene (1 mese prima è stata accettata senza problemi, ora no. La stessa carta che però va bene per eseguire il pagamento della prenotazione online eh) e devo per forza acquistare l'assicurazione altrimenti non potevamo procedere con il noleggio! Vorrei invitare l'operatore che continuava a ripetere che tutte queste cose sono scritte nelle condizioni contrattuali a leggere le 12 pagine presenti sul loro sito ufficiale e specificare dove è scritto che è richiesta SOLO CARTA DI CREDITO e che tipologia! Ad oggi, vengono addirittura indicate carte prepagate e contanti per il deposito cauzionale! E parliamo delle condizioni ufficiali caricate sul loro sito e non su quelli di partner esterni. Ecco la confusione! Personale che non conosce la politica aziendale e che improvvisa per fare cassa vendendo servizi assicurativi aggiuntivi non richiesti (2 noleggi, 2 esperienze diverse a distanza di 1 mese). Spero di trovare miglioramenti, maggior preparazione e trasparenza perchè per il resto i prodotti sono buoni"

"Merita davvero Prezzi economici e competitivi, ma soprattutto personale molto cortese professionale e disponibile. Ufficio a pochi minuti a piedi dalla stazione (ma è disponibile anche un servizio shuttle gratuito a richiesta)pulito, possibilità di ricaricare i cellulari, sala d'aspetto con divanetto, bagni in ordine. Davvero consigliabile"