Biblioteca della Soprintendenza per I Beni Culturali di Napoli Piazza del Plebiscito 1, 80132 Napoli

"Da dove comincio? Anzitutto, quando entri e chiedi per la biblioteca, ti indicano sempre l'adiacente Biblioteca Nazionale come se lì non ne fosse presente una e, quando gli spieghi di cercare invece la loro, restano come increduli e ti domandano anche più di una volta se tu abbia un appuntamento (malgrado si legga sia sul sito della Soprintendenza sia su quello dell'ICCU che l'accesso sia libero) con la persona addetta al servizio bibliotecario che a quanto pare non è mai presente (le due volte in cui sono andato non c'era). Poi, ciliegina sulla torta, I GIORNI E GLI ORARI: come può una biblioteca che dovrebbe garantire la piena accessibilità e fruibilità a tutti (posso comprendere la mancanza di personale ma qui si esagera) essere aperta soltanto per 3-4 giorni settimanali e soltanto per 4 o addirittura 2 ore al mattino??? In conclusione, si tratta del classico ufficio pubblico napoletano (o meridionale, qualsivoglia) dove tutti si salutano, chiacchierano, ridono, bevono il loro caffè e "nisciuno vuò faticà". Se l'inestimabile patrimonio storico-artistico di Napoli è nelle loro mani stiamo freschi."

"Il Giusto per i Servizi Pubblici"