Intesa Sanpaolo S.p.A.

"Organizzazione: parola sconosciuta. Una mala organizzazione unica nel suo genere. Superficialità o semplicemente "vecchiaia". Personale incapace che dovrebbe andare in pensione invece di far perdere tempo alle persone. Impiegati incompetenti ed incapaci anche di svolgere la più semplice mansione. Assurdo e vergognoso!"

"Pessima esperienza presso questa filiale. Dopo aver preso appuntamento con un consulente per un conto corrente condominiale, sono andato lì e, dopo avermi fatto attendere circa mezz’ora, mi è stato detto che l’appuntamento andava fatta con un’altra persona (sistema automatizzato, io non ho chiesto di andare a parlare con nessuno in particolare). Detto questo, sono stato mandato via chiedendomi di prendere un altro appuntamento."

"Banca senza alcuna professionalità ed educazione. Cacciare dalla filiale un correntista con regolare appuntamento perché si è arrivati con due minuti di anticipo è inqualificabile. Fortunatamente il mercato offre valide alternative e chi offre un cattivo servizio naturalmente chiude. Poi ci si lamenta che si perde il lavoro. Assolutamente da evitare!"

"SCORTESIA TOTALE, ACCOGLIENZA NUOVI CLIENTI 0!!UNO SCHIFO!! Ho chiamato in filiale per un problema con l'apertura di un conto corrente in vista di un mutuo. Premetto che lo stesso problema ad un mio collega è stato risolto senza problemi o discussioni. Una volta spiegata la mia situazione, l'operatrice telefonica mi ha depennato subito in maniera scortese,svogliata e SCOSTUMATA. Non dava adito di spiegare la situazione e insinuava che il problema fosse la mia situazione finanziaria e lavorativa. Toni alterati e scortesi sono stati utilizzati dall'operatrice, che non capisco proprio come faccia a lavorare ancora lì, visto che la stessa lamentela l'hanno fatta altri 3 miei colleghi. Sono molto dispiaciuto che una banca del calibro di Intesa abbia personale così, che non si cura di acquisire nuovi clienti, customer service pari a 0, per non parlare della scostumatezza. Dato di fatto le bassissime recensioni che avete. Sono molto deluso, volevo aprire un conto e un mutuo con voi, ma credo che non verrò mai. Consiglio spassionato...CAMBIATE OPERATRICE!!! in 5 giorni avete perso 3 potenziali nuovi clienti!! COMPLIMENTI!!"

"Gli impiegati di questa banca a parte qualcuno sono scortesi e non disponibili, io sono un cliente storico e quando entro li e chiedo qualke informazione vengo preso spesso a malo modo. Se vuoi parlare con qualke consulente devi prima vedere se e libero qualcuno e poi aspettare a tutte le sue comodità. Atm molto spesso fuori servizio e ti ritrovi che devi tornatene a casa senza aver effettuato il versamento correndo il rischio dì avere qualche rapina. Avevo vari conti in questa filiale ma adesso ne tengo solo uno che presto chiudero. Nel mio percorso secondo il mio punto di vista sono stati solo due i direttori disponibili, uno e Iacolari e esso starà in pensione e l' altro Romano persona disponibilissima e molto umile. Adesso la banca è diventata una filiale meccanica senza rapporto di. comunicazione con gli impiegati. ."