UniCredit,

Piazza Umberto I, 16, Frattamaggiore (NA)

"Banca pessima. Nel mese di luglio mi sono dovuto recare due volte in questa banca. La prima avevo fissato un appuntamento (19/07/24) con il dottor Marco S. , una persona che in quei 20 min di appuntamento si è mostrata molto maleducata, con un atteggiamento di superiorità, poca attenzione alle necessità del cliente ma molto interesse verso i messaggi che arrivavano sul suo Whatsapp… Davvero imbarazzante il modo in cui mi ha trattato…senza pazienza, nè voglia di spiegare come risolvere un problema e comunicando con tono scorbutico e sguardi tipici di chi non vuole aiutare e non ha voglia di lavorare. La seconda volta 30/07/24 mi sono recato mattina presto 8:20 (orario di apertura), banca ancora chiusa, tutti i dipendenti in ritardo. Abbiamo dovuto aspettare le 9:00 per entrare in banca ed una volta entrati altri 20 minuti perché il collega nuovo non sapeva come accendere il sistema e nessuno lo aiutava. Fortunatamente ho finalmente chiuso il conto e non dovrò confrontarmi più con questi personaggi. Ovviamente ci sono anche persone preparate e disponibili come la dott.ssa Federica che purtroppo ha lasciato la sede."

"Sono passato a questa filiale dopo aver avuto problemi con un'altra della zona, la direttrice ha personalmente seguito varie pratiche e sempre con professionalità e cortesia."

"La consiglio vivamente! Competenza, disponibilità e massima esperienza. La consulente Federica di Grazia in grado di rispondere e soddisfare ogni richiesta. Mi ritengo assolutamente soddisfatta."

"Sono cliente da circa 30 anni, sia conto fiscale che conto personale, dipendenti sempre disponibili, ma la mia consulente Anna Costanzo è’ insuperabile, disponibile, è sempre molto attenta."

"Sono cliente da oltre 40 anni,sono stato trattato sempre bene.Negli ultimi 7 anni sono seguito dalla consulente Anna Costanzo,persona seria,professionale,premurisa e semore disponibile."