BPER Banca Via Federico Pezzella, 81055 Santa Maria Capua Vetere, Provincia di Caserta

"Toglietevi il telefono fisso tanto non rispondete e comunicate la cosa alla sede centrale: vi faranno anche l'encomio per aver contenuto i costi. Ho ottenuto il numero dal call center nazionale. Ho effettuato 10 chiamate nel giro di due ore. Storia che si ripete. Nel corso degli anni è sempre stato così, non è una novità"

"oltre ad essere scostumati , non sanno assolutamente cosa sia la serieta' e la professionalita' . false promesse per far aprire nuovi conti correnti."

"Sempre peggio… Esperienza frustrante con tempi di attesa inadeguati rispetto ai tanti dipendenti presenti. È scoraggiante constatare che una banca, che dovrebbe essere un pilastro di affidabilità e supporto finanziario, abbia fallito così miseramente nell'offrire un servizio adeguato. Sono rimasto deluso dall'atteggiamento noncurante degli impiegati e dalla loro mancanza di competenza nel risolvere le questioni. In definitiva, non posso fare altro che sconsigliare vivamente questa banca a chiunque cerchi un servizio efficiente e professionale. Le attese interminabili e gli impiegati svogliati rendono l'intera esperienza finanziaria un incubo. È un peccato che una struttura che dovrebbe fornire sicurezza finanziaria si dimostri così poco affidabile e poco interessata alle esigenze dei propri clienti."

"Sto provando a telefonare in filiale da oltre una settimana. Nessuna risposta. MAI! Oggi le due volte che ho ricevuto risposta sono stato messo in attesa per oltre 6 minuti. Pessimi!"

"Per chiudere il conto corrente circa 7 mesi e tre permessi a lavoro. Per incassare il rimanente deposito un'odissea tra assegni scaduti ed impiegati disattenti ai clienti."