WHITE HILLS HÓTEL spa & sport провулок Мисливський 7, Ужгород, Закарпатська область

"Перше враження, коли ми зайшли - було не дуже приємним, адже з нами ніхто не привітався на рецепції, ніхто не зустрів на терасі, а офіціантка, яка побачила нас, коли ми спустились по сходам, просто від нас відвернулась. Ми самі підійшли до іншого офіціанта і запитали де ми можемо присісти на терасі, але нас посадили в ресторані, хоч на терасі і був вільний стіл (без таблички «резерв»). Замовили страву «Яловичина в золі» - пюре було холодним, мʼясо - жорстким і несоковитим (цю страву ми замовляли не вперше). Музика в ресторані постійно вимикалась. Для такого рівня закладу - потрібно підтягнути сервіс та видачу страв (не дешевих страв). Дата відвідування - 7 серпня."

"Доброго дня,вирішили з подружкою залишити відгук про ваш заклад. Були у вас у квітні місяці, у вас дуже крута інстаграмна локація ,з котрої можно побачити весь Ужгород. Стосовно страв,були дещо розчаровані , якось дуже все закручено було під «високу» кухню ,але ,цілком,страви ,крім непоганої подачі ,не мали насиченості смаку. Ці вареники з сухим фаршем,товстим тістом та гіркім муссом(як нам сказали ) з сиру горгонзола , ну зовсім засмутили нас. Пройшов час,побачили на сторінці в інстаграм ,що у вас оновилося меню,вирішили спробувати в другий раз. Замовили Запечені кульки з соусом том-ям,Лазанью з кроликом,та Тірамісу. По кожній страві окремо! Запечені кульки-дуже сподобались. Хрустка скоринка,в середині смачний фарш з креветки і це доповнює соус том-ям! Лазанья з кроликом ,це найсмачніша лазанья ,котру ми їли. Мʼясо кроля дуже добре поєднується з грибами, вершковим соусом,і тонким тістом! А Тірамісу нас вразило ❤️ такої подачі ми ніколи не бачили.Дуже ніжний крем,пропитане печиво,і зверху ця ікра з кави -дуже добре поєднується з десертом.Дякуємо вам!Кухня у вас стала на порядок краща. Обслуговування на вищому рівні. Будемо приходити ще!"

"З позитивного - номер великий, ідеально чисто, є все необхідне та окремо комплімент від закладу шампанське і фрукти. До нашого приїзду остудили номер бо на дворі жара. Персонал - турботлиіий, відповідає на всі запити, дуже коректні в спілкуванні. Сніданок смачний, ввічливі офіціанти. Але є ВЕЛИЧЕЗНА проблема - ресторан під вікнами з музикою до 12 ночі. Музика на стільки гучна що трясеться стіна. І нетверезі гості до 2 ночі які кричать під вікнами. Спати не можливо... На моє переконання про таке треба попереджати зразу, а не по приїзду. Всі позитивні сторони готелю перекреслює факт того що тут просто неможливо відпочити. Тому рекомендую зупинятись тут якщо ви є учасниками тієї вечірки - з ресторану до номеру дійсно 5 кроків. В іншому випадку буде відчуття що спите в ресторані на столі) Треба відзначити що готель запропонував знижку і безкоштовний масаж як компенсацію незручностей. Ще раз дякую персоналу за турботу. Але вони в цьому випадку безсилі, тому що бізнес модель закладу протерічить стандартам готелів щодо тиші."

"Повелись на гарну картинку в інстаграмі та на сайті, обираючи готель в Ужгороді. Вартість номеру, на жаль, не відповідає якості обслуговування та проживання в готелі. Візуальна картинка готелю гарна: чудовий вид на місто, сучасний, стильний. Перше враження чудове. Стандартний номер розташований на 1 поверсі, вікна виходять на ресторан, точніше сказати напроти ресторану, тобто гості напряму дивились і заглядали в наш номер, довелось зашторювати і знаходитись в темній кімнаті. Також погана шумоізоляція, чутно абсолютно все. В готелі є СПА зона. Не зручно, що для комфортного відпочинку в басейні може перебувати 1 людина, він за вузький. Джакузі сподобалось, особлива атмосфера відпочивати так, коли на вулиці дощ. Душ, розташований у спа зоні, розчарував, так як розташований між хамамом і сауною, де інші гості просто дивляться на тебе через прозорі стінки. Також загальна роздягальня, не поділена на жіночу і чоловічу, що дуже некомфортно. Ресторан непоганий, хороші коктейлі, але скудні сніданки, англійський сніданок був не смачним. Робили замовлення з ресторану в номер, з 5 страв 4 не було в наявності. Щодо персоналу - в день заселення на рецепції була дуже мила дівчина (працювала 16.04, імені не запам’ятали). У ресторані - привітний офіціант Денис. Але, на жаль, враження під час виселення зіпсувала інша адміністратор (не представилась, брюнетка, працювала 17.04), зі зверхнім відношенням і небажанням вирішити проблему моєї подруги. Гарне враження зіпсувалось хамовитим ставленням адміністратора. Можна залишатись у готелі лише заради гарної картинки і в номерах suite і luxe:)"

"Ціна номеру 5.600 він маленький, вікна виходять на ресторан де на тебе всі дивляться, треба сидіти з повністю з заштореними вікнами. Сніданки не смачні, скудні. Спортзал, то гучно сказано, дві гантелі, дві доріжки, метр на метр. Кімната прибиральниць знаходиться у спортзалі, персонал постійно ходить повз тебе з швабрами, відрами…басейн маленький, на одну людину, якщо в басейні 2 людини то все, ви б’єтесь один об одного просто пливучи. МАСАЖ від ОЛІ ціною в 2.500 грн був на 3 з 10: 1. Майстер має мозолі на руках, які відчуваються в масажі 2.В кабінеті холодно 3.Майстер мав зробити масаж тривалістю 90 хвилин, а на ділі він займав 70 хвилин. Але заплатила я за 90 хвилин. На запитання чому так? Майстер сказала, що я маю ніжну шкіру і вона робила процедуру коротшу + я мала опік (який просила оминати на масажі) але чому майстер не попередила і не сказала що краще робіть масаж 60 хвилин та платіть 1.500. Я заплатила 2.500…не приємно! Не рекомендую майстра ОЛЬГУ взагалі!!!! Кальян хороший. Коктейлі супер. Загальний вид готелю теж, досить естетичний. Було приємно отримати комплімент від готелю, але все враження зіпсував персонал - масажист ОЛЯ та адміністратор (працювала 17.04) яка не охоче вирішувала питання і дає телефон для того, щоб я сама вирішувала «проблеми» з масажистом. Дуже дивно, як це працює. Мабуть бо дружать;) А гость це вже таке для неї. Не повага. Ось що. Зверніть увагу на це!"