Pizza Day бульвар Олександрійський 78, Біла Церква, Київська область

"Вчора робив замовлення № PD1254. Здивували! Вперше, у даному закладі, я отримав відмінний результат по якості піци! Дуже і дуже класна! І начинки багато і сирний бортик чудовий. До цього було якісно виконано тільки перше замовлення, може півроку тому. А потім пішли якісь недоробки...то сире тісто, то начинка на два шматочка ковбаси, то обслуговування на рівні забігайлівки.. Це я привів основні проблеми. Не витримують в печі, а намагаються пошвидше віддати, бо черга стоїть. І економлять на начинці. За напівхамське обслуговування я вже мовчу, тут всі так звикли відноситись до клієнтів. Основна теза співробітників саме ПіцаДей: "-я нічого не знаю, воно само так вийшло!" Сподіваюсь що це НЕ разова акція, а реальні покращення! Дуже сподіаюсь..."

"Вчора замовила три піци на 18:35, коли прийшла забирати не було світла і дівчина мені сказала : «Я можу віддати вам піцу тільки за готівку і без решти», я запитала чому не попередили по телефону, що таке може статись, мені відповіли «ми не знали що вимкнуть світло». Поки я бігала міняти гроші - моя піца стала холодною. Питання до власників: Чому не можна придбати генератор? Чому не можна залишити касиру якусь розминку? Чому не попереджають по телефону? Чому взагалі це я маю бігати по всьому ДНС в пошуках як розміняти гроші, а не касир, адже це не мої проблеми? Я розумію, що бувають різні форс-мажорні обставини, але вважаю, що в даному випадку, відключення світла - це реалії нашого життя до яких потрібно пристосовуватись!"

"Завжди брав піцу на Леваневського, все було добре. Цього разу взяв 2 піци по даній адресі, відкрив вдома піцу і просто викинув її в смітник. Піца була перепечена, комбаски просто в камінь перетворилися. Якби заклад не знаходився б далеко від дому, привіз би її назад…"

"Максимально не задоволена сервісом і відношенням до гостей. Була 17.05 все чудово і посміхнулись, обрали почекали свого певного часу, все було чудово. Ось і вирішили замовити на самовивіз на наступний день, замовлення зробили 19:30 на 21:58 та указали що решту приготувати з 1000, на що коли телефонував оператор сказав що решти не буде з такої суми ( то виходить це питання на сайті для комфорту персоналу на не гостей), але добре розміняли. Но на цьому ми не закінчуємо, мені телефонують в 21:53 що піца вже готова, добре що я вже підходила до закладу, коли зайшла до закладу оператор і не подумала підняти очі зі свого телефону і в цей ж момент його впустити, потім почати його піднімати та поговорити з колегами поки я стояла. Сума замовлення 387.00 так як перед цим ми вже розміняли кошти даю оператору 400.00, так в цей момент бачу незадоволене обличчя та фразу «Було б не погано без решти». З горем я забрала піцу, але факт того що вона була готова раніше чим даже телефонували є великим, так як взяла коробку вже відчувалося що дно коробки мокре та слабо тепленьке. Питання навіщо куча питань на сайті якщо половина факторів не враховується??? Та як може бути різне обслуговування коли міняються зміни??? Піци дуже смачні, але таке відношення просто відвертає!!!"