Ново фарм

"Не аптека, а попа."

"замовив через таблетки пантенол німецького виробництва, коли забирав, то не перевірив і оплатив. Виявилось, що товар виробництва Україна. Гроші повертати відмовилися як і змінити товар. Тому будьте обережні коли щось у них замовляєте, завжди перевіряйте перед оплатою"

"1. З позитивного: Аптека гарна , завжди замовляю через таблетки юа і забираю складення замовлення. Раз навіть перетелефонували коли надійшов повний список мені необхідних ліків. 2. З негативного : на касі блондинка поважного віку постійно щось впарює . Ні мені не потрібна більша кількість масок, і рекомендовані пробіотики, так у мене є спеціаліст , який контролює моє лікування. Через цю особу замовлення онлайн є ще більш привабливим. 3 . Ще негатив. Повернення бракованої грілки. З третього разу потрапила на адміністратора . Попросила 5 хв . Почекала. Та вирішила перевірити товар на наявність цього браку. Це був цирк у якому ми стояли біля раковини і по черзі закручувати грілку. У неї вона не текла , у мене текла. Звісно я була спантеличена такою подією, на що адміністратор сказала: "Не буду ж я з вами закручувати вдома , треба рівно , у мене роботи багато", і далі був перелік роботи на день. Як брак грілку не прийняла , навіть по при те , що вона ПЕРЕКРУЧУВАЛАСЬ ! Я засмучена пішла додому але зате з новим навиком - закручування бракованої грілки. Спробувавши вдома цей маневр з гарячою водою , о боги , раз з десяти у мене вийшло. Вона не текла ... Перші пів години. Жаль під час цього тесту цілком "робочої "грілки , я опеклась. Мене дивує те , чому адміністратор не пішов на зустріч клієнту. Як річ , яка працює раз через раз , може не рахуватись браком . Було б достатньо повернення або заміни , про яку я просила .І ще одне , шановна адміністраторко , у мене теж є робота і четвертий раз я не пішла . Грілка була видалена з мого життя , як і ваша аптека."

"Старша жінка-фармацевт постійно пропонує дівчатам (які типу більш довірливі) додаткові непотрібні ліки. Іншим також старається навязати додаткову супутню покупку, хоч це не передбачено ні рецептом, ні здоровим глуздом."

"Дозвонитись в аптеку нереально, якщо все таки дозвонились вам кажуть почекати, не відповідають по 15- 20 хвилин,коли покупці ліків не витримають і кладуть слухавку то потім дозвонитись все одно не можуть томущо провізори не кладуть слухавку на телефон. Люди телефонують по 20 хвилин і всеодно зайнято, обслуговування по телефону дуже-дуже погане. Будь ласка Адміністрація Аптеки номер 5.На Академіка Вільямса 3/7 зверніть увагу на петицію. Дякую за розуміння."