Авто Акорд

"Не докрутили колесо. І за 100 км воно почало бити. ВСІ гвинти просто бовтались і я їх докрутив по два оберти. А в рекламному відео в салоні говорять про динамометричний ключ."

"Сервіс на всі сто балів"

"Після покупки автомобіля я кожного року звертаюся вчасно на ТО до сервісів Рено в різних містах України (так як часто переїзджали по роботі). Я хотіла бути впевнена, що вся моя родина знаходиться в безпеці в даному авто. Кожного разу після ТО мені повідомляли, що з машиною все добре і ніяких проблем з нею немає. Але останнім часом моє авто часто не хотіло заводитися, не загоралася панель приладів. З 5-10 разу заводилася, а інколи зразу. Тобто якщо треба кудись їхати, то не факт, що поїдеш. З цієї проблемою я звернулася на сервісі при проходженні ТО ( якраз підійшов час і ТО). Мені відповіли, що якщо зараз машина заводиться, то все з нею добре. І діагностика не показала ніяких відхилень. Ця відповідь мене не влаштувала. Але вони відповіли, що проблему вони мою вирішити не можуть. Як не заведеться взагалі, то щоб зверталася. Після ТО пройшло 2 тижні і я одного разу взагалі не змогла завести машину ні з 5, ні з 10 разу. Аж після обіду вдалося завести і я зразу поїхала на сервіс. Надворі оглянули машину, знову після вимкнення завелась не зразу. Було порекомендовано поклацати ключем сигналізації і все. Або записатися до їх електрика через півтора тижні. Тобто проблема не була вирішена. І потім я телефонувала на гарячу лінію (також результату з цього було мало), спілкуватися з керівництвом сервісу. Як мені пояснили, що проблему найти важко і потрібно перебрати все авто і це буде коштувати біля 2 тис грн. За ТО було потрачено уже біля 6 тис. грн. Після довгих пошуків автоелектриків по Мукачево, знайшла електрика, який оглянув машину і сказав причину несправності за 5 хвилин (сигналізація була не правильно встановлена). Сигналізації ставив не мукачівський, а черкаський сервіс. Але це ж одна мережа. І я привожу машину на ТО якраз для того, щоб виправляли всі недоробки (яких теоретично не повинно було б бути) і несправності. А також мій електрик продіагностував авто і знайшов, що в кондиціонері перекачаний фреон. Це могло стати причиною наступної серйозної поломки. Тобто я приїхала на даний сервіс з значком на машині, що в салоні трое дітей і вони так халатно віднеслись!!! Тобто наразили на НЕБЕЗПЕКУ не тільки мене, а ТРОЄ МОЇХ ДІТЕЙ!!! Який висновок можна зробити? А такий, що якщо з авто все добре, то вони дадуть документ про проходження ТО, яке дуже недешеве, а клієнту видадуть машину, їздити на якій НЕБЕЗПЕЧНО!!! Чому спеціаліст з іншого сервісу зразу знайшов всі проблеми і знає як їх вирішити, а даний сервіс ні? Думаю, відповідь очевидна..."

"Професійний персонал, наявні майже всі моделі авто для тест драйву. Хороший сервіс, все для зручності клієнта. Перші враження хороші, приємні. Побачимо як буде надалі."

"Не рекомендую цей автосервіс нікому. Викачка грошей з клієнта, це ще легко сказано. Ціна на ремонт в тричі дорожча, ніж на Реносервісах у Львові. З м.Мукачево дешевше ваш автомобіль доставити до м.Львів, аніж відремонтувати тут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ."