DREAM Hostel Kyiv

"Зняли оплату, хоча я не підтвердила моє бронювання."

"Якби можна було обрати нуль, таку б оцінку і поставила. За тиждень бронювали 5 місць, після 15 годин праці хотілося просто поспати. В результаті в 11 годин вечора ми з ваучером поселення, в якому розписано всі умови-кількість ліжкомісць, тип номеру, ціна і т.д., опинилися на вулиці, бо адміністратор "сильна извінілась", що заброньовано тільки два місця по нашому ваучеру. Як так сталося пояснити не змогла, на всі наші прохання виправити свою помилку, та найти нам місця, здвигала повненькими плечима і з відсутнім поглядом клацала довгими нігтями по клавіатурі. На жаль( чи на щастя) нам набридло спостерігати цей перфоменс, і ми почимчикували за 3 км до наступного хостелу. До речі, на справедливе зауваження що потрібно з повагою та відповідальністю відноситися до клієнтів і пошукати можливість нас заселити шляхом переміщення інших клієнтів, які ще не заселилися, адміністратор натурально округлила очі і сказала :"Они не согласятся, єто же иностранци!" Ага, а ми грязь з під їхніх нігтів у своїй рідній країні. Мило... За дикриминацію, безвідповідальність і жахливий сервіс-мінус один!"

"Гарний хостел. Чисто. Привітний персонал. Проте, найбільша перевага - це місце розташування. Центр!"

"Місце розташування просто чудове! Поруч і сільпо і п'яна вишня) Номера хоч маленькі але чисті, та дуже зручне ліжко! Персонал ввічливий та україномовний. Взагалі сподобалось"

"Хороший хостел в самому серці Києва. З плюсів - класна локалізація, ввічливі працівники, у хостелі можна скористатися зручною кухнею, випрати свої речі чи залишити важкий багаж на цілий день. Мінус - у нашому приватному номері не було гарячої води. Спочатку нам сказали, що прийде сантехнік полагодити, а потім і зовсім виявилось, що хостел має проблеми з кількістю гарячої води на день. Нам люб'язно запропонували номер на 4 поверсі або митись у спільній душовій. Через хворе коліно я відмовилась переїжджати, але й у спільній душовій часто були проблеми з гарячою водою і доводилось митись у холодній. Якщо вам не заважає часом холодний душ, то на кілька днів це добре місце на ночліг :)"