Planmeca 3D

"Мабуть виправили свій сервіс після поганих відгуків. Прочитав відгуки і не хотівй йти, але це було найближче місце до мене. Все дуже швидко до 10хв, персонал привітний. Задоволений"

"Прийшла без запису, зразу прийняли, це дуже сподобалось і результати швиденько віддали. Але адміністратор без настрою, сподіваюсь, що тільки сьогодні. На запитання "Чи можна надіслати результати лікарю", щось буркнула під ніс за квитанцію (не знайшла там нічого) і все. Тепер треба шукати ноутбук з дисководом та відправляти лікарю самотужки.."

"трубку не беруть, по-українськи не говорять, сервіс так собі"

"Не можу сказати, що враження від обслуговування позитивні. Весь персонал не привітний, з кислими обличчями і таким тоном, наче то вони мені гроші платять, а не я їм (і по телефону і під час візиту). Можна навчити людей елементарному сервісу, - будьте привітні і обслуговуйте клієнтів їх мовою. І ще одне, - навіщо давати заповнити анкету з ПІБ, якщо в системі ви вказуєте не те ім'я, яке я зазначила в анкеті. Перекладати імена на русскій нема потреби, ми не на росії."

"1. 13.06.2018 — 3D знімок зуба(350 грн). Медсестра, що налаштовує апарат, боляче затискає зажимом голову, працює неохайно. Я промовчала. Знімок не з‘явився на додатковому сервері(основний не працював) у комірчині клініки, довелося особисто везти диск. 2. 14.06.2018 — КТ гайморових пазух (750 грн). Та сама медсестра вдарила мене зажимами двічі. На моє зауваження жодної відповіді, вибачень. Лише здивований і невдоволений погляд. Жоден працівник, а їх там 3-4, не відреагував на мої обурення, всі зробили вигляд, що не почули. 3. 18.06 — телефоную з проханням закинути КТ в комірчину лікаря. Обіцяють, кажуть чекати. В результаті не з‘явилося НІЧОГО. Взагалі. Від слова «зовсім» Як на мене, занадто жахливий сервіс і невихований персонал. Давно з таким не стикалася."