Travel Sich Туристическая компания вулиця Лобановського 19, Дніпровський район, Запоріжжя, Запорізька область

"У лютому 2021 року мала необережність скористатися послугами турфірми «Тревел Січ». Підсумок: зіпсована відпустка, втрачені гроші, витрачений час, вимотані нерви! Перед укладанням договору з «Тревел Січ», повідомляла турагенту про повторну зміну прізвища (турагент - Олена Братченко), запитувала у турагента чи не буде питань при виїзді за кордон, просила перевірити, чи відповідь була "все гаразд, паспорт дійсний". У день вильоту прикордонна служба України заборонила виїзд за кордон, посилаючись на те, що закордонний паспорт перебуває у реєстрі недійсних документів. Збір документів для відшкодування коштів страховою компанією - окрема тема про непрофесіоналізм «Тревел Січ». Спочатку співробітники «Тревел Січ» роблять помилки в написанні мого прізвища в квитанції про оплату, на моє прохання виписати правильно оформлений документ квитанцію виписують з іншою помилкою – тепер у сплаченій сумі. У Договорі – одна сума, у квитанції – інша… Хлопці, Тревел Січ, ви серйозно??!! Я витрачаю свій час, їду через все місто у Вашу контору за черговим вашим косяком? Про те, що документи мають бути оформлені «комар носа не підточить» ви не чули? Це професіоналізм чи знущання з клієнта?!! Після відмови страховою компанією у виплаті страхового відшкодування, звернулася із цим питанням до «Тревел Січ». Відповідь: «ми можемо повернути 20 доларів - комісію менеджера». 20 доларів?! І це ви кажете мені після того, як я заплатила вам 340 баксів за подорож???!!!! БАРДАК в оформленні документів, БЕЗАЛАБЕРНІСТЬ співробітників фірми, як результат стрес і втрата грошей, приємними враженнями і не пахне. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ користуватися послугами цієї компанії!! P.S. Відгук про діяльність цих розводів залишала у квітні 2021 р., але, благополучно подсуєтившись, недобросовісна тур шарага почистила "неугодні" відгуки. Адже реальні відгуки клієнтів, яких вони обдурили шарлатанам не потрібні, зате позитивні відгуки "зі стелі" клепаються аж бігом... Ну, що ж видаляйте, хлопці, буду періодично повторювати правдивий відгук, щоб вибираючи собі турфірму, люди могли застерегти себе від співпраці з вашою непрофесійною конторою, що обманює своїх клієнтів, завдаючи їм фінансових збитків і витрачаючи час та нерви клієнтів."

"Зручне місце розташування офісу, дівчатка допомогли швидко по моїм критеріям підібрати тур, залишилася задоволена! Рекомендую!"

"Спасибі Компанії за високий рівень сервісу. Справжні професіонали своєї справи! Порекомендують тільки краще, трепетні до кожного клієнта!"

"Оплатили тур і оплатили страховку від невиїзд від їх же кишенькової страхової USI, яку вони впарюють в кожен тур і яка абсолютно марна і ви платите просто за повітря. На жаль виліт не відбувся, зареєстрували страховий випадок, відправили весь пакет документів в страхову компанію. Рішення на нашу нагоди в компанії так і не брали на протязі тривалого терміну, хоча за договором вони зобов'язані це зробити протягом 15 робочих днів з моменту отримання документів. Придумували різні відмазки за це весь час, відповідали, що чекають відповіді від туроператора, запит якого вони нібито відправили. Туроператор відповідь на даний запит зобов'язаний так само дати протягом 15 робочих днів, після звернення на гарячу лінію туроператора мені відповіли що перевірити чи був запит і давали на нього відповідь вони не можуть і порадили просто чекати. Про які-небудь закони і терміни розглядах в даній компанії і не чули, гроші вкрали і далі шукають відмазки щоб не виплачувати. Якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок обходьте цю компанію стороною, добре що у нас на ринку ще є компанії які надають якісний відпочинок і дорожать своєю репутацією. У даного же туроператора репутація шахраїв і тільки зараз ми переконалися вже і на своєму досвіді що це дійсно так."