Центральна поліклініка Голосіївського району

"Записалась через helsi.me до терапевта Ковальчук Юлії Миколаївни. В результаті кабінет просто закритий, лікаря нема. А в реєстратурі сказали, що з helsi не працюють, хоча це не правда, так як ЛОР в цій же клініці працював з helsi.me. Реєстратура на 3тьому поверсі просто хамло. Втрачений час і настрій"

"Відмовилися приймати аналіз сечі за електронним направленням"

"Сьогодні довелося побувати в поліклініці, враження м'яко кажучи, неприємні, за направленням лікаря приїхала на консультацію до нейрохірурга, якийсь приймає 1 раз на тиждень з 9 до 13. Я попередньо зателефонувала до реєстратури, о 9.30 мені сказали, що прийом є з 9 до скількох невідомо. Я приїхала о 10.30, але лікаря не було, як виявилося він захворів і сьогодні прийому не має. Обурило те що, коли я запитала чому мені про це не сказали по телефону, відповіли, не зовсім доброзичливо, що вони не зобов'язані цього знати й робити,бо це не їх працівник,а іншої лікарні. Вражає,що в такий складний період, під час карантину, керівництво мед закладу не може організувати роботу так,щоб людина, яка й так захворіла могла отримати належну мед допомогу, а не приїхати просто так. Сумно,що таке відношення до своєї роботи та до людей."

"Хамське ставлення працівників. Не дають адекватної відповіді, хамлять. Дуже сумно, що медицина опустилась до такого рівня."

"Жахлива поліклініка. Завжди проблема потрапити до лікаря навіть з реєстрацією запису через helsi. Постійні черги і хаос. Лікарка терапевт Геращенко кілька разів демонструвала непрофесійність і дуже несерйозне ставлення, на останньому прийомі не побачила тонзиліт (сказала що я перехворіла вірусом хоча я казала що нічого не було, порадила попити водички і травяні пастилки!) який потім перейшов в бронхіт і сильну бактеріальну інфекцію, загалом лікування склало пів року і три курси антибіотиків, після цього первинно неправильного діагнозу цього лікаря. Доречі декларація з нею була підписана в результаті дуже хамських претензій, ще не бачила щоб лікарі собі так дозволяли говорити з пацієнтами. Тепер вирішила заключити декларацію із лікаркою Коротич В.С. сподіваючись що в молодому віці лікарка матиме уважніше і сучасне ставлення до пацієнта. В результаті, після реєстрації на helsi на прийом, я не отримала повноцінного прийому і направлення на вакцинацію від дифтерії, бо в мій за роскладом час приймався іший пацієнт, а потім мені в очі лікарка брехала, що мене не було і вона прийняла жінку яка за записом після мене. Хоча вона прийняла цю жінку(раніше її запису взагалі) на моїх очах вже після тієї що була в мій час. На прийомі мені було пред‘явлено що часу на мене вже нема, щоб я приходила іншим разом за направленням на вакцинацію. Що було кінцевою вишенкою це погрози на мою адресу стосовно того що вона могла б нікого не приймати взагалі, бо немає медсестри. Але яке це має відношення до мене? Чому відкритий і приймається запис пацієнтів? Доведеться шукати іншу поліклініку не за місцем проживання і більше орієнтуватися на відгуки."