Бучанська міська поліклініка

"Дуже пагана медецина в Бучі, що фінансується за рахунок бюджету. Лікарі та медичний персонал злі, направлення на аналізи та обстеження випросити не можливо. Лікар пропонує робити за власний кошт."

"В котре виникає необхідність звернутися до лікаря і відділ реєстратури, які ніби їхні бодігарти, зроблять все щоб ти зблизька не побачив лікаря, максимум - через вікно на вулиці. Цього разу, не витерпів і вже навіть не дослуховував, що лунало з віконця реєстратури. Нервозність, злість, відраза до відвідувачів, обурення на будь-яке запитання - це все що є в очах жінок, котрі обслуговують пацієнтів на вході. Мені шкода цей мед персонал, адже натомість, щоб любити людей - вони їх ненавидять, ходять на дратуючу їх роботу і замість задоволення отримують такі ж емоції, які самі і виливають на людей."

"Таке враження, що це пекло якесь. Панянки в реєстратурі поводять себе так, наче ти прийшов до них додому. Адекватної допомоги чи відповідей від них не почуєш. Ще й збрешуть. Пані явно отримують задоволення, пригнічуючи інших."

"В кого центр додзвонитися норм, за 4-5 разів відповідають, але я думаю просто багато телефонують, на всю Бучу і не тільки один кол-центр. Оператор кол-центру ввічливо відповідає і надає всю можливу для неї інформацію. А от до лікаря навіть за пару днів не можливо записатися. Сьогодні вівторок, на цей тиждень до лікаря все зайнято. Приймати лікар не хоче, каже, що на один і той самий час вже чотири людини, просто не встигає приймати. Ще мене засмучує що лікарі не привітливо, ти йдеш до них як до якогось пугала, яке нічого про хворобу навіть не питає, чи про самопочуття, а ще й грубо відповідають на питання. Ти наче нав'язуєшся їм додому."

"Більшого пофігізму зі сторони персоналу я ще не бачив, деякі лікарі взагалі до хворих відносяться як до “футбольного м’яча” + відкрито ображають людей, які до них звертаються."