BLACK RED WHITE

"Обіцяли передзвонити, повідомити про дату і час доставки. Чи не передзвонили. Довелося самому. Шафа прийшов з бракованої дверима. Зверху було придавлене і акуратненько замазане шпаклівкою. Тобто, знали, що складали. Міняти не буду, часу на це немає і бажання. Але більше замовляти не буду нічого. Хоча, раніше думка про БРВ було краще"

"Приїхали в магазин. Сплатили комод. 100% Оплата з доставкою. Нам багато разів повторювали що виготовлення комода займає «до 3-х тижнів». Через, трохи більше 3-х тижнів, подзвонили з'ясувати статус замовлення. На що нам відповіли, що замовлення не готовий і заявка висить на виробництві в статусі очікування. Пообіцяли, уточнити інформацію і передзвонити. Через 5 годин очікування зворотного дзвінка, ми знову їх набрали. Спочатку почали говорити, що приїхала машина і можливо комод в ній. Потім почали говорити що замовлення насправді виконуються приблизно близько 3-х тижнів, і запропонували почекати ще тиждень. На питання, можете гарантувати що через тиждень він буде готовий, відповіли «ні». проблема: - порушення термінів виконання замовлення - спроба виправдатися за рахунок неправдивої інформації - відсутність допомоги у вирішенні проблеми, що виникла з вини магазину"

"В цілому задоволенні обслуговуванням на всіх етапах придбання меблів (продаж, доставка, зборка, гарантія). Ми контактували з приємними продавцями. Доставка була вчасною і з попереднім дзвінком. Зборку проводили охайні хлопці. Звісно є маленькі недоліки, але зараз не про них. Окремо слід звернути увагу про гарантію. Нажаль нам дісталися шафи з дефектом на дверцятах, який проявився більше ніж через рік. Дверцята були замінені магазином без усяких проблем і негативних моментів. Бажаємо щоб магазин і надалі тримав марку якості."

"Якщо ви замовили тут меблі, то це зовсім не означає що ви отримаєте її в термін. Під час оформлення замовлення і внесення 60% передоплати, термін виготовлення було оголошено 2 тижні, через 2 тижні я зателефонувала на рахунок замовлення і мені сказали що виявляється матрац і подушки на диван їдуть з Польщі та будуть на початку наступного тижня і зі мною зв'яжуться, в підсумку в середу я зателефонувала сама, мені сказали що машина тільки приїхала і потрібно їхати до них в магазин і доплачувати решту суми, а потім оформляти доставку (а найближча доставка буде можлива аж через тиждень). Тому якщо вам як і мені меблі потрібні в найкоротші терміни, а не через місяць після оплати, шукайте інший магазин."

"Дуже хороший магазин. Купували меблі. Чи не знали що хочемо, дівчатка швидко підказали що потрібно в теплій атмосфері. Ціни супер. Якість відмінна. Всім рекомендую."