Просто-віза вулиця Січових Стрільців 37-41, Шевченківський район, Київ

"Плюси співпраці з даною компанією: - Дають перелік необхідних докумениів - Сканують всі документи і готують пакет в режимі онлайн - Відповідають на питання доволі швидко -Візу отримала Мінуси: - При першій розмові консультант була абсолютно непривітною і спілкувалася лише російською, хоч мені це явно було некомфортно. - Відсутність персонального підходу. Ввесь час консультанти висилали підготовлені шаблони на вайбер, не даючи ніяких особливих пояснень щодо процесу вцілому, не керуючи мене як клієнта, все доводилося випитувати. - Консультанти не були компетентні в плані вирішення спірних питань, а саме у моєму випадку вони не змогли відповісти чітко чи підходить мій сертифікат на знання анг. мови для подачі чи ні. Натомість дали мені імейл на сайт британського управління і сказали писати імейл і виясняти самій. Думаю що більшість клієнтів розраховують, що такі ситуації мала би вирішувати фірма. - В день подачі мене зустріли доволі пізно, (по суті в час коли треба було вже заходити на подачу) і дали писати доручення на швидку руку. Через це я не почула як називали моє прізвище для входу на подачу докунтів. Тож коли я ввійшла на мене кидали погляди типу "а чого ви запізнилися". Крім того працівник ніяк не підготувала мене до подачі, просто дали пачку документів на руки і все. Відповідно як я прийшла на подачу і мені почали задавати питання, я абсолютно не знала що відповідати. Це спричинило купу лишнього стресу. Добре що працівники візового центру були доволі розуміючими, допомогли розібратися у всьому, а охоронець показав як внести правильно оплату і який документ необхідний був при вході. Але про це все мене як клієнта мали би попередити і пояснити "Просто-віза", чого на жаль не відбулося. Взагалом у мене склалося відчуття, що з того моменту як я підписала договір працівникам стало абсолютно всерівно щодо мене."

"Чудовий сервіс, звертаюся в трете та отримую позитивний результат. Дякую за допомогу."

"Організація відрізняється винятковим підходом до кожної ситуації та клієнта. Рекомендую скористатись їх послугами, оскільки змогла отримати візу, маючи досить сумнівні шанси. Дякую за виконану роботу та допомогу. Неймовірно задоволена!"

"Дякую команді «Просто-віза», це дійсно професіонали своєї справи, які знають відповіді на усі запитання. Раніше подавала документи на візу через іншу агенцію, та отримала дві відмови. Завдяки вам, ми з чоловіком отримали довгоочікувані візи в Великобританію."

"Надзвичайно рада тому, що звернулась саме до цього агентства. Скажу відверто: впевнена на всі 10000% що без них не вдалося б отримати візу. Професійна робота, індивідуальний підхід - просто любов) Перед цим консультувалась із агентством у нашому місті, думала - на місці простіше, ніж дистанційно, але поставились вони халатно, тож вирішила що все ж краще знайти щось інше й не пожалкувала ні на секунду! Віза була потрібна в Великобританію...Було багато нюансів, про які ти сам інформації не знайдеш - чого лише вартували довідки з банків (так як у мене дві картки - одна зарплатна, а одна - на яку я й перекидую всі кошти для зручності користування) - довідки потрібні були додаткові, як і додаткові роз'яснення. Було багато запитань і я вдячна, що на них всіх відповідали, допомагали розібратись й радили як краще (що стосуються моїх документів та документів запрошуючої сторони). Окремо вдячна адміністратору, яка постійно спілкувалась зі мною та моїм хлопцем, радила яку краще робити візу, переконала нас обох та допомагала розібратися у всіх нюансах - скажемо так, й наставляла нас) Я щиро, відверто та надзвичайна вдячна за допомогу!!!! Отримала візу і просто не було меж радості - дякую велике! Однозначно буду і надалі до вас звертатись й рекомендувати вас!"